8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Должны ли мне вернуть деньги или обменять болгарку, если она попалась некачественная?

Купил болгарку и стал сразу работать с ней, в этот же день она сгорела после 10 минутной работы. В магазине возвращать деньги отказались. Как мне поступить?

, Александр, с. Вад
Назар Лобанов
Назар Лобанов
Юрист, г. Ставрополь

Здравствуйте Александр. Вы имеете право написать письменную претензию и выдвинуть одно из требований перечисленных в ст. 18 Закона о защите прав потребителей.

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
0
0
0
0
Похожие вопросы
Исполнительное производство
В полицию я написала заявление, но как вернуть деньги, которые списали?
Добрый вечер!приставы списали деньги со счета,за займ кредит который я не брала ,взломали мои госуслуги .в полицию я написала заявление ,но как вернуть деньги ,которые списали ??не писем не уведомление я не получала о судебном процессе или о долгах
, вопрос №4266843, Татьяна, г. Москва
Исполнительное производство
Карта заблокирована На госуслугах никаких долгов нет Что делать и возможно ли вернуть деньги
18.09.2024 с моей банковской карты были списаны все деньги в сумме 52588.06 р в пользу ООО "ПКО" Феникс , подлежит взысканию еще 35400.85 р. Карта заблокирована На госуслугах никаких долгов нет Что делать и возможно ли вернуть деньги. Карта пенсионная (год рождения 1957г)
, вопрос №4266139, Лежденевская Александра Александровна, г. Москва
Уголовное право
Добрый день Можно ли вернуть деньги от мошенников?
Добрый день Можно ли вернуть деньги от мошенников ? Попалась на сайте трипбукинг Лайф
, вопрос №4266172, Анастасия, г. Москва
Гражданское право
А что если застройщику нужны деньги на завершение застройки?
Здравствуйте, меня интересует процесс эскроу. Допустим я и застройщик заключили договор эскроу, то есть я кладу необходимую сумму в банк, сумма замораживается и застройщик может ее получить только при условии выполнения всех обязательств по договору, правильно? А что если застройщику нужны деньги на завершение застройки? Обычно они берут кредит под залог эскроу счета. Но деньги на эскроу счету же им еще не принадлежат, что если они так и не выполнят обязательства, как я верну деньги с эскроу счета если он под залогом на кредит застройщика?
, вопрос №4266081, Далер, г. Москва
Дата обновления страницы 06.08.2016