8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Правомерен ли отказ в гарантийном ремонте телефона?

У меня на телефоне не работает кнопка удаления и блокировки,и бывает не видит сим.карты до перезагрузки.В результате осмотра написали "Отказ в ГО -механическое повреждение корпуса"

, Елизавета,
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Правомерен ли отказ в гарантийном ремонте телефона? У меня на телефоне не работает кнопка удаления и блокировки, и бывает не видит сим.карты до перезагрузки.В результате осмотра написали «Отказ в ГО -механическое повреждение корпуса»
Елизавета

Добрый день!
Продавец вправе отказать в гарантийном ремонте только если будет установлено, что недостаток возник по Вашей вине.

Сейчас продавец провел проверку качества по результатам которой сделал такое заключение. Вы вправе потребовать проведение экспертизы.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 04.08.2016