Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как доказать, что задолженности перед банком нет?
Добрый день! Коллекторы прислали письмо о яко бы имеющейся задолженности перед банком Русский стандарт. Говорят что потребительский кредит еще 2014 года на айфон. Потребительский кредит был, но точно не айфон!!!!!))))) Но если только айфон в виде нокиа с фонариком))))))) Брали ноутбук, но все было оплачено в срок, а когда последний платеж делали, то звонили и уточняли сумму. Но теперь уже ни договоров ни квитанций найти не можем. Они говорят, что нужно было у них документ брать о закрытии кредита. Позвонила в сам банк, на вопрос на каком основании образовалась задолженность так внятного ответа и не получила. Так же и с банка ни когда никаких оповещений о долгах не было получено. Подскажите как правильно поступить в этом случае?
Здравствуйте!
Особо с коллекторами можете не общаться, так как согласно новому федеральному закону «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» ст.4 должник может общаться с кредитором или лицом действующим от его имени только на основании соглашения. Таким образом если вы не намерены общаться с коллекторами сообщите им об этом и пригрозите в случае продолжения давления с их стороны обратиться в правоохранительные органы.
Если банк считает что у вас перед ним задолженность то пусть обращается в суд и взыскивает с вас в установленном законом порядке.
Во всех остальных случаях просто игнорируйте все требования
С уважением Александр