Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу ли я вернуть деньги за покупку, которая сломалась на гарантии?
Добрый вечер, проконсультируйте меня пожалуйста вот по какому вопросу: у меня на гарантии сломался холодильник, мне его отремонтировали, при этом порвали уплотнительную резинку, менять отказываются. Через 2 недели холодильник после ремонта снова перестал работать по той же причине (не холодит и не морозит). Мне такой холодильник уже не нужен, я не готова каждый месяц сдавать его в ремонт. Могу ли я вернуть за него деньги? Есть нюанс: холодильник сломался за 10 дней до того, как гарантия должна была выйти, пока ремонтировали, срок гарантии прошел. Соответственно второй раз он сломался будучи уже не на гарантии. Какие у меня возможности? Потому что подозреваю, что он так и будет ломаться
Добрый вечер, проконсультируйте меня пожалуйста вот по какому вопросу: у меня на гарантии сломался холодильник, мне его отремонтировали, при этом порвали уплотнительную резинку, менять отказываются. Через 2 недели холодильник после ремонта снова перестал работать по той же причине (не холодит и не морозит). Мне такой холодильник уже не нужен, я не готова каждый месяц сдавать его в ремонт. Могу ли я вернуть за него деньги? Есть нюанс: холодильник сломался за 10 дней до того, как гарантия должна была выйти, пока ремонтировали, срок гарантии прошел. Соответственно второй раз он сломался будучи уже не на гарантии. Какие у меня возможности? Потому что подозреваю, что он так и будет ломаться
Елена
Добрый день!
Через сколько он сломался 2 раз? Сколько он был в ремонте в первый раз? Сколько гарантия на холодильник и сколько времени прошло с покупки?
Сломался примерно через 2 недели, в ремонте находился около 3 недель, гарантия была на 2 года, с покупки прошло 2 года, 2 месяца