8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Интернет-магазин не прислал оплаченный товар

Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Сделал заказ в интернет магазине,оплатил выставленный мне на почту счет через сбер онлайн. Отправил магазину чек. И собственно говоря все ,ни ответа ни привета

, Алексей, г. Санкт-Петербург
Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Сделал заказ в интернет магазине, оплатил выставленный мне на почту счет через сбер онлайн. Отправил магазину чек. И собственно говоря все, ни ответа ни привета
Алексей

Добрый день! В данном случае, если у Вас есть реквизиты продавца(хотя бы № ИНН, всё остальное можно узнать на сайте налоговой) — отправляйте заказное письмо с описью и уведомлением с претензией и Вашими требованиями.Если реквизитов нет- обращайтесь в полицию с заявлением о мошенничестве! С Уважением! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!

0
0
0
0
Алексей
Алексей
Клиент, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте.Спасибо ,что откликнулись. Есть все реквизиты :

Наши реквизиты:

ООО "БАЛТ"

ИНН: 9701026123

КПП: 770101001

Расчетный счет: '40702810738000115824

Наименование банка: ПАО Сбербанк г.Москва

Корр. счет: '30101810400000000225

БИК: '044525225

Оплачивал счет выставленный на почту ,платил через сбер онлайн.

Каковы шансы увидеть свои деньги?

На их юридический адрес

105094, ГОРОД МОСКВА,,,, НАБЕРЕЖНАЯ СЕМЕНОВСКАЯ, ДОМ 2/1, СТРОЕНИЕ 1, ПОМ/ОФИС VII/1,

направляйте претензию заказным письмом с описью и уведомлением.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что делать, если прислали саженец не того сорта смородины?
В мае 2025 г выписал в интернет-магазине Сады России и сразу оплатил онлайн саженец красной смородины Ильинка. Июль 2026 г на кустике первые ягоды, но они розового цвета (сорт другой, розовой смородины - товар ненадлежащего качества. На сегодня данного товара в наличии нет и не будет до конца сезона. Чек имеется и сделал фото кустика с розовыми ягодами.
, вопрос №4997813, Клиент, г. Стерлитамак

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли получить товар или компенсацию при отмене заказа из-за ошибки в цене на маркетплейсе?
Заказала на Яндекс маркет робот пылесос рыночная цена которого в районе 100000р. Видимо был какой-то сбой на маркете и я его купила за 3000руб. Оформила при покупки на Яндекс на него страховку. Продавец в карточки товара китайская компания. Если Яндекс отменит доставку или продавец пришлет другой товар, есть ли у меня шанс получить тот товар что я заказала и компенсацию с рыночной стоимостью чтоб я могла купить аналогичный у другова продавца
, вопрос №4996582, Джульетта, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как отказаться от получения посылки с наложенным платежом?
Я заказала БАД для сердца и сосудов. Но,через неделю поняла ,что не смогу оплатить наложенный платеж на почте. Не хватает средств. Как поступить в данной ситуации? Стоит ли зайти на почту и написать письменный отказ?
, вопрос №4994584, Клиент, г. Самара

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если Озон банк заблокировал карту из-за подозрительных операций?
Незаконная блокировка карты Озон банка. Обычные переводы. Основной оборот денег покупки в (их) интернет-магазине, редкие снятия небольших сумм(не более4-5 тысяч (до 10.000) в месяц....... Причина блокировки-якобы подозрительные операции..... На сегодняшний день нет денег даже на автобус!!!!! Чем я могу подтвердить куда я потратила наличные(мелкие покупки, на рынке или в магазине, чеки которые не берешь на кассе или сразу выбрасываешь? Я в шоке от такого закона и отношения к людям!!!!! За год оборот по карте меньше, чем зарабатывает таксист гастарбайтер за месяц... И чем эти операции могут быть подозрительными?
, вопрос №4994177, Клиент, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли уволиться без ожидания ревизии при неофициальной работе?
Работаю в магазине не офицеально 3 месяца могу я уйди и не ждать ревизию и что мне будет за это я никакие документы не подписывала
, вопрос №4992057, Софья, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 26.07.2016