Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Куда обратиться по поводу незаконного отключения эл. Энергии
Компания отключила эл.энергию в гараже и сарае.Отключили всю линию якобы за неуплату . Но мои счета полностью и вовремя оплачены.У меня в сарае морозильник, пропало 8 кг мяса и ягоды . Кроме этого, нужно пилить дрова на зиму,у меня эл. пила, я женщина , мой муж инвалид 1 группы , лежит, мы пенсионеры.Мне 64, мужу 70. Обращалась по телефону к генеральному директору ООО "АСЭП", но результата нет.Л.сенева.
Здравствуйте. В прокуратуруру и жил. инспекцию. Это самое эффективное. ЛУчше в прокуратуру если гараж и и сарай не рядом с домом.
Плюс в Роспотребнадзор.
По поводу ущерба это в суд но нужно фиксировать факт что мясо и ягоды пропали.
Вправе обратиться с письменной претензией к этой компании с требованием о возмещении ущерба. ст. 1064 гк рф. При отказе (или сразу без претензии) с иском в суд о возмещении ущерба. ст. 131-132 гпк рф.
Также вправе подать заявление в полицию по факту самоуправства ст. 19.1 коап рф, ст. 330 ук рф.
ГК РФ Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда
1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
2. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.
Здравствуйте, ранее я отвечала на ваш вопрос, повторюсь, что необходимо подавать жалобу в прокуратуру и Роспотребнадзор, на Вывашем экз обязаны поставить отметку о получении, ответ обязаны дать в теч 30 дней.
Так же рекомендую направить письменное требование в ресурсоснабжающую организацию с требованием произвести подключение эл. энергии, на данном заявлении также обязаны поставить отметку о получении.
Если потребуется помощь в составлени документов, обратитесь к любому юристу
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 6 мая 2011 г. N 354
О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ
СОБСТВЕННИКАМ И ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ ПОМЕЩЕНИЙ В МНОГОКВАРТИРНЫХ
ДОМАХ И ЖИЛЫХ ДОМОВ
115. Исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальных услуг без предварительного уведомления потребителя в случае:
а) возникновения или угрозы возникновения аварийной ситуации в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения, по которым осуществляются водо-, тепло-, электро- и газоснабжение, а также водоотведение — с момента возникновения или угрозы возникновения такой аварийной ситуации;
б) возникновения стихийных бедствий и (или) чрезвычайных ситуаций, а также при необходимости их локализации и устранения последствий — с момента возникновения таких ситуаций, а также с момента возникновения такой необходимости;
в) выявления факта несанкционированного подключения внутриквартирного оборудования потребителя к внутридомовым инженерным системам или централизованным сетям инженерно-технического обеспечения — с момента выявления несанкционированного подключения;
г) использования потребителем бытовых машин (приборов, оборудования), мощность подключения которых превышает максимально допустимые нагрузки, рассчитанные исполнителем исходя из технических характеристик внутридомовых инженерных систем и доведенные до сведения потребителей, — с момента выявления нарушения;
д) получения исполнителем предписания органа, уполномоченного осуществлять государственный контроль и надзор за соответствием внутридомовых инженерных систем и внутриквартирного оборудования установленным требованиям, о необходимости введения ограничения или приостановления предоставления коммунальной услуги, в том числе предписания органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации, уполномоченного на осуществление государственного контроля за соответствием качества, объема и порядка предоставления коммунальных услуг установленным требованиям, о неудовлетворительном состоянии внутридомовых инженерных систем (за техническое состояние которых отвечает собственник жилого дома) или внутриквартирного оборудования, угрожающем аварией или создающем угрозу жизни и безопасности граждан, — со дня, указанного в документе соответствующего органа.
116. В случаях, указанных в подпунктах «а» и «б» пункта 115 настоящих Правил, исполнитель обязан в соответствии с пунктом 104 настоящих Правил зарегистрировать в журнале учета дату, время начала (окончания) и причины ограничения или приостановления предоставления коммунальных услуг, а также в течение суток с даты ограничения или приостановления предоставления коммунальных услуг проинформировать потребителей о причинах и предполагаемой продолжительности ограничения или приостановления предоставления коммунальных услуг.
117. Исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае:
а) неполной оплаты потребителем коммунальной услуги — через 30 дней после письменного предупреждения (уведомления) потребителя в порядке, указанном в настоящем разделе;
Со стороны ресурсоснабжающей организации имеет место самоуправство
УК РФ, Статья 330. Самоуправство
1. Самоуправство, то есть самовольное, вопреки установленному законом или иным нормативным правовым актом порядку совершение каких-либо действий, правомерность которых оспаривается организацией или гражданином, если такими действиями причинен существенный вред, — наказывается штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до шести месяцев.
По телефону бесполезно как правило, лучше письменно писать с описью вложения.
Раз Ваши счета оплачены. то вас не могли отключить, отключить могут только должника.
По аналогии тут можно привести сл. нормы: