Какие мои права?

Здравствуйте! Ситуация по покупке дверей Была заказана дверь по индивиульным размерам Когда двери были доставлены и готовились к установке были найдены недостатки было принято решение отказаться от дверей, в результате призводитель забрал их. Сейчас требую от призводиеля вернуть мне полную стоимоть товара и услуг, по причине ненадлежашего качества дверей. Какие законные права у меня как у покупателя? Какие я должен сделать шаги

Соседи препятствуют проживанию в коммунальной квартире, как повлиять на них в судебном порядке? Я собственник в коммунальной квартире 1 комнаты. Соседи семья занимают две других. Их действия- демонтировали несущую конструкцию,перепланировали стены в места общего пользования. Убрали двери(вообще) в туалет и ванну,сняли потолки до перекрытий,полностью заняли все места-кухню,коридор, лестничную площадку,перерезали электричество в мою комнату,физически не пускают к плите,меняют входные замки,при моем визите всегда вызывают полицию(им полиция объясняет,меня впускают тогда),применяют силу если пытаюсь свои вещи вынести.Существует ли норма,регулирующая мои права, решвет ли суд подобные вопросы и что делать?

Запрет въезда в магазин с тележкой Добрый день, В магазин одежды H&M в городе Екатеринбург, находящийся в семейном комплексе МЕГА 06.07.2013 менеджер магазина запретила проехать в магазин с тележкой, в который спал ребенок! Я отправила на официальном сайте магазина заявление о том что возмущена таким обращением с покупателями. Так же в письме я акцентировала внимание на том, что меня интересует именно документальное подтверждение такого поведения менеджера. Попросила их объяснить - почему могла возникнуть такая ситуация? И просила процитировать законные статья или же внутренние распоряжение подтверждающие правомерность действия менеджера этого магазина. А так же просила провести разъясняющие беседы с коллективом магазина для предотвращения подобной ситуации. Поясню так же что в тот день с этой же тележкой со спящим ребенком мы безпрепятственно посетили около 10 других магазинов, находящихся внутри семейного комплекса МЕГА. через 10 дней мне пришел ответ на электронную почту: Уважаемая Александра, приносим свои извинения за задержку с ответом и за причиненные неудобства! К сожалению, проход в наши магазин с тележками действительно запрещен из-за соображений безопасности. Мы предали вашу жалобу администрации магазина, они провели беседы с нагрубившими вам сотрудниками. Как вы считаете, правомерно ли такое поведение магазина? Или же они нарушают мои права? В прикрепленном файле тележка с которой мы находились в магазине.

Здравствуйте! 01.07.2026 заключила инвестиционный договор о доверительном управлении капитала. Договор заключался в онлайн банке на бумажном носителе его нет. Ознакомиться не смогла. Сегодня 05.07.2026 г. в приложении банка договора ещё нет. Ознакомиться с условиями я не могу. В банке мне дали листы с графиками доходности с 01.12.25 по 01.03.26. И объяснили, что этот вариант вложения средств очень выгодный и что он лучше чем вложения по накопительной счету, т. к. возможно снятие и пополнение в любое время. Сегодня я увидела на последней странице брошюрки листов с графиками, описание о том, что банк ответственности за мои денежные средства не несёт. И возможность вывода денежных средств частичное. Хотя я интересовалась у менеджера банка этим вопросом и меня заверили, что я в любое время смогу забрать свои деньги. Какие мои действия, если банк откажет в расторжении договора.

Добрый день! Прошу оценить мою ситуацию и перспективы защиты моих прав как потребителя, а также возможность взыскания большей суммы возврата за онлайн-обучение. 29 июня 2026 года я откликнулась на вакансию куратора в Академии Екатерины Бибишовой. Меня пригласили на онлайн-собеседование через Яндекс Телемост. Я шла именно на собеседование по вакансии, а не с целью покупки образовательного курса. Во время собеседования основной акцент делался на том, что: после обучения будет оплачиваемая стажировка; первые три месяца будут компенсироваться платежи по кредиту; после получения диплома будет возможность работать по базе клиентов Академии с оплатой 40% от прибыли. При этом письменных гарантий трудоустройства, стажировки и объема клиентской базы мне не предоставили. Во время онлайн-собеседования мне сообщили, что решение необходимо принять сразу, иначе вакансия будет закрыта. Меня неоднократно торопили с оформлением кредита. Ссылку на оформление кредита мне отправили прямо во время разговора. Кредит был оформлен на сумму 190 000 рублей сроком на 24 месяца с ежемесячным платежом около 9 000 рублей. После оформления кредита мне сразу открыли полный доступ ко всем урокам на платформе GetCourse. После начала обучения я просмотрела примерно 10% курса, что можно отследить на платформе. Пришла к выводу, что обучение мне не подходит, и решила отказаться от договора. Обратной связью, супервизиями и большей частью образовательной программы я не пользовалась. Я обратилась в Академию с просьбой произвести возврат денежных средств. Сначала мне сообщили, что по условиям оферты мне положен возврат 17 100 рублей (12%), поскольку после открытия доступа услуга считается оказанной практически полностью. После длительной переписки и моих возражений Академия увеличила сумму возврата до 40 000 рублей, указав, что это исключение и больше согласовать невозможно. При этом доступ к обучению мне готовы оставить полностью. Во время оформления кредита мне не направляли отдельный экземпляр договора или оферты. Позже я самостоятельно нашла оферту на сайте Академии. В оферте имеется Приложение №2, согласно которому стоимость услуг распределена следующим образом: доступ к образовательным услугам — 86%; обратная связь — 10%; сопроводительные материалы — 2%; супервизии — 2%. Именно на основании этого приложения Академия удерживает большую часть стоимости курса. Я пришла устраиваться на работу, а не покупать дорогостоящее обучение. Решение об оформлении кредита принималось во время онлайн-собеседования под ограничением по времени. Основным мотивом оформления кредита были обещания последующего трудоустройства, оплачиваемой стажировки и работы по клиентской базе. Я практически сразу отказалась от обучения и фактически изучила лишь небольшую часть курса. Мне кажется несправедливым удержание почти всей стоимости курса только на основании открытия доступа к урокам. У меня есть сомнения, была ли мне обеспечена реальная возможность ознакомиться со всеми условиями оферты и приложениями до оформления кредита, учитывая обстоятельства проведения собеседования. вот публичная оферта https://vagimagiaschool.ru/oferta_sp