8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Отказали в гарантийном обслуживании фотоаппарата

здравствуйте в январе этого года купила фотоаппарат никон в кредит1 июля обнаружила что он не вкючается сделала максимум 400 снимков меняла батарейки но все без результат решила отдать по гарантии в сервис но через 20 дней спустя думаю надо позвонить спросить как готов но отвечают вам отказано в гарантии т к мол поврежден выход ач ди ми ай обратилась с претензией что не включается что делать по моей вине ничего не было сделано т как пользовалась только их заводским шнуром,его не вскрывала,а они утверждают что сломала я и не может ли это быть аферой так как очень дорогостоящий ремонт около 3- 4 тыс так сказали в сервисном???? пломбы не сорваны заранее спасибо

спасибо

Показать полностью
, татьяна, г. Омск
Наталья Фоминых
Наталья Фоминых
Юрист

Здравствуйте, Татьяна!

Получите в сервисе официальный отказ от гарантийного обслуживания с указанием причин такого отказа и обращайтесь в суд. Суд назначит экспертизу и если выяснится, что неисправность возникла не по Вашей вине, то экспертиза и ремонт будут произведены за счёт продавца (или производителя)

С уважением, Наталья

0
0
0
0
Похожие вопросы
586 ₽
Вопрос решен
Пенсии и пособия
Могут ли мне отказать в получении сертификата?
Здравствуйте, я сирота 25л.подала заявление на получение жилищного сертификата, в апреле родился ребёнок, зарегисирировали брак с мужем. Муж хочет взять ипотеку на покупку дома, оформить на себя. Могут ли мне отказать в получении сертификата?
, вопрос №4109971, Елена, г. Москва
Уголовное право
Что делать, если украли породистую собаку, написала заявление о возбуждении уголовного дела, полиция отказала?
Что делать, если украли породистую собаку, написала заявление о возбуждении уголовного дела, полиция отказала?
, вопрос №4109871, Елена, г. Москва
Гражданское право
Могут ли в РАНО образования нам отказать?
Здравствуйте.у нас такая ситуация.28сент сыну исполняется 7 лет.мы ещё год хотим ходить в сад. 7.11хотим пойти в школу..могут ли в РАНО образования нам отказать?
, вопрос №4109165, Ильмира, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте, получила карту Платинум от Ооо Групп Финанас, просят оплатить 12792 за обслуживание карты
Здравствуйте,получила карту Платинум от Ооо Групп Финанас, просят оплатить 12792 за обслуживание карты. Как то мне странно это! И сама карта , как визитка-тонкий пластик.
, вопрос №4109128, Юлия, г. Москва
Защита прав потребителей
Обращались с претензией к магазину в момент гарантийного срока, гарантия 18 мес
Добрый день. Купили диван- продавились пружины. Обращались с претензией к магазину в момент гарантийного срока, гарантия 18 мес. но в ремонте было отказано. Сейчас только додумалась сделать независимую экспертизу, но гарантийный срок прошел. Можно ли что-то сделать?
, вопрос №4108947, Дарья, г. Москва
Дата обновления страницы 19.07.2016