В какой срок можно вернуть ламинат, шпаклёвку, ротбенд, банку краски с ненарушенной упаковкой?
в какой срок можно вернуть ламинат ,шпаклёвку ,ротбенд ,банку краски с ненарушенной упаковкой
, Ольга Васильевна, г. Москва
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Здравствуйте, Ольга Васильевна! Возврат как таковой предусмотрен законом только в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на
день обращения потребителя к продавцу. В иных ситуациях потребитель имеет право на обмен товара. Согласно Закону о защите прав потребителей,
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если
указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид,
потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется
товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного
товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового
чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его
возможности ссылаться на свидетельские показания.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
Перечень товаров, не подлежащих обмену/возврату утвержден Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55. К сожалению, он включает перечисленный Вами товар:
4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и
синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты,
тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели);
строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые
покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж
Поэтому, если продавец откажет Вам в возврате, он будет прав. Но можно попробовать договориться с руководством магазина, иногда оно идет на уступки и осуществляет возврат строительных и отделочных материалов.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
В течение какого срока прекращается доступ пользователям к сервису предоставления государственных услуг ЕСИА обеспечения деятельности МВД России в случае перевода, увольнения?
в течение какого срока прекращается доступ пользователям к сервису предоставления государственных услуг ЕСИА обеспечения деятельности МВД России в случае перевода, увольнения?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
В какие сроки финансовый управляющий должен перечислять зарплату при банкротстве?
Добрый день! У меня начинается процедура банкротства. В какие сроки финансовый управляющий должен перечислять з.п на спец.счет. если з.п 15 числа, а аванс 30.Спасибо
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
После истечении срока я вернул права и оплатил штраф в размере 30000 рублей
Добрый день. Меня лишили водительских прав в 2009 году. После истечении срока я вернул права и оплатил штраф в размере 30000 рублей. Потом меня лишили ещё раз в 2015 году, по истечению срока сдал экзамен и уплатил штраф забрали. Теперь хочу снова забрать права, но вылетает что водительскую карточку не закрыли в 2009 году и теперь я не могу вернуть водительское удостоверение
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как можно вернуть машину взял в салоне который торгует подержанными автомобилями говорили что автомобиль
Как можно вернуть машину взял в салоне который торгует подержанными автомобилями говорили что автомобиль хороший Ну исправный и потом начались с ним проблемы прошло всего 12 дней от приобретения автомобиля как оформили автокредит и сейчас он просто сломался как можно вернуть и расторгнуть договор с салоном на автомобиле
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
В какой срок должно быть рассмотрено заявление руководителя бюджетного учреждения о предоставлении ему очередного ежегодного отпуска
в какой срок должно быть рассмотрено заявление руководителя бюджетного учреждения о предоставлении ему очередного ежегодного отпуска
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.