К кому обращаться, чтобы починили узел учета тепловой энергии?
Здравствуйте!
У меня вопрос по общедомовым приборам учета.
Около 2 лет назад в наш дом поставили ОПУ, все работало,оплата за отопление начислялась , как и положено, только в отопительный период.
В этом году, когда закончился отопительный период, мы увидели в квитанциях строку оплаты ОТОПЛЕНИЕ. Удивились, пошли узнали. И оказалось, что счетчики поломались еще зимой,но чинить их что-то не спешат. Т.к. счетчики поломаны, то оплату на ставят "по нормативу".
Причем в квитанцию забита графа "Установка узла учета тепловой энергии" и определенная плата, которую продолжают ежемесячно начислять всем жителям.
Обратились в управляющую компанию, те отвечают, что они не занимаются ремонтом счетчика, а должна заниматься теплосеть. На вопрос почему не известили жителей о поломке счетчика, нам ответили "А мы не обязаны сообщать". но твердо заверили, что мы не имеем права не платить.
НО внизу квитанции справочно указывается сколько дом потребил за месяц.Приложены фото за 2 последних месяца.
Скажите,
кто должен заниматься ремонтом счетчика?
В какие сроки по закону это должно быть выполнено?
Обязана ли УК была предупредить жителей о поломке узла учета?
Правомерна ли взимающаяся плата за установку узлов учета?(т. е счетчики как они говорят не работают, но за их установку жильцы платят!!!)
Как разобраться каким образом вносятся показания по домовым приборам учета, если узел учета сломан?
Куда обращаться жильцам, чтобы провести проверку Управляющей компании?
- за май.jpg
- за июнь.jpg
Большое спасибо за разъяснение! Теперь все понятно.
Но как же быть с тем жильцов не проинформировали? Не собрали собрание, не довели до жильцов информацию о поломке счетчика. Теперь в летний период все платят полную сумму. Обещают починить счетчики "к зиме".
заявление УК о том, что они "не обязаны информировать о поломке счетчиков жильцов", тоже непонятно.
Можно ли за это подать жалобу на УК за такие действия?
Можно направить обращение в государственную жилищную инспекцию города Москвы (http://mgi.mos.ru/feedback/reception/Y/60f133434a4851003545988e48d3437b/)