8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Можно ли обменять данный товар на новый, если сервисный центр сообщил, что это не гарантийный случай

добрый день! подскажите,можно ли вернуть сложнотехническое изделие,а именно бензотриммер в магазин для обмена на новый. данный тавар был куплен 25.06.16,в данный момент находится на гарантии.после двух раз использования,. косили непосредственно ножом,им был задет метал прут и нож повредился,на третий раз,когда завели начал стучать редуктор и при соприкосновении с землей нож не крутился. мы отдали в сервисный цент,5.07.16г. сегодня нам сообщили,что это не гарантийный случай. подскажите,можем ли мы обменять данный тавар,на аналогичный???

, Елена, г. Ярославль

Елена, добрый день!

подскажите, можем ли мы обменять данный тавар, на аналогичный???

Нет, к сожалению, не можете. Сервисный центр установил, что это не гарантийный случай, ответственности за который магазин не несет.

Всего хорошего Вам!

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли уйти на досрочную пенсию повару с результатами СОУТ?
Можно ли уйти на досрочную пенсию, если работаешь поваром и имеется специальная оценка условий труда Можно ли уйти на досрочную пенсию, если работаешь поваром и имеется специальная оценка условий труда
, вопрос №5006055, Тамара, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
Что делать, если велосипедист повредил припаркованный автомобиль и перестал выходить на связь?
Добрый день. Такая ситуация. В мой автомобиль влетел велосипедист. Автомобиль был припаркован по правилам. Я сам не видел момента столкновения. Сам участник аварии непосредственно остался на месте. По факту произошедшего был вызван экипаж ГИБДД, которые по приезду сообщили, что это не их профиль и вызвали участкового. По приезду участкового, было зафиксировано им повреждения моего автомобиля, а так же от меня было составлено заявление на гражданина по факту случившегося и причиненного моему имуществу ущерба (в самом заявлении были указаны повреждения, а так же от обоих участников произшествия были написаны объяснительные). Далее, велосипедисту было предложено в личном разговоре до суда решить конфликт. Была сделана калькуляция ущерба мастерами СТО, у которых есть государственная лицензия, после чего было сообщено виновнику (по факту он признал, что виноват, когда было разбирательство). Больше на связь он не выходил, игнорирует сообщения, никак не контактирует. Вопрос следующий: что в такой ситуации делать дальше. Участковый сказал, что постановление будет готово в течении 10-ти дней.
, вопрос №5004466, Илья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть в магазин смеситель, если он начал протекать через 3 месяца?
Можно ли сдать в магазин смеситель, если спустя 3 месяца он стал протекать? Смеситель новый поставлен 3 месяца назад стал протекать. Какой срок гарантии у сантехники и что можно сделать
, вопрос №5000196, Лариса, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если соседи сильно затопили квартиру по договору социального найма?
Нас затопили сильно соседи сверху. Квартира находится в договоре социального найма. Страховки на квартире нет. Получили акт о затоплении от управляющей компании сегодня. Что дальше делать не знаем, надежду получить хоть какую-то компенсацию от виновников просто нет. Это не первый случай когда они нас затоливают, только там это были мелкие протечки, а сейчас это сильные повреждения под во всей квартире, стен, личных вещей, ноутбука...
, вопрос №4999893, Luna Valentina, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли списать кредитный долг при истечении срока давности?
Можно ли списать долг по кредиту если прошёл срок давности? Здравствуйте! 25 июня 2013 года брал кредит в Восточном банке. Платил до 25 апреля 2014 года. Так как потерял работу и определённое время работал грубо говоря за копейки я не мог платить по кредиту. Мне пришлось позвонить в банк и попросить отсрочку, на что получил отказ банка и угрозы подачей в суд. Тогда я сообщил банку чтобы они подавали в суд так как я не имею возможности платить им в данный момент.Прошло 4 года и мне пришёл судебный приказ где говорится что Райффайзенбанк подал на меня в суд и просит суд взыскать с меня долг по кредиту. По дате в указанном в судебном приказе я догадался что этот кредит Восточного банка который он по всей видимости продал Райффайзенгбанку. Судебный приказ пришёл по почте в тот день когда я уехал на работу,на вахту( 15 дней.) По приезду я написал (ХОДАТАЙСТВО О ВОССТАНОВЛЕНИИ ПРОПУЩЕННОГО СРОКА ДЛЯ ПОДАЧИ ЗАЯВЛЕНИЯ ОБ ОТМЕНЕ СУДЕБНОГО ПРИКАЗА И ЗАЯВЛЕНИЕ ОБ ОТМЕНЕ СУДЕБНОГО ПРИКАЗА. ) и отнёс в судебный участок. Что дальше делать я не знаю. Прошу Вас дать мне консультацию.
, вопрос №4999200, Алёна, г. Красноярск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 15.07.2016