Замена товара по чеку

Купил жёсткий диск, он проработал дней 10 и вышел из строя, могу я вернуть его в магазин или обменять на другой? Чек у меня сохранился.

11 июля 2016, 08:52, Роман, г. Омск

Александр Кузнецов

Юрист, г. Самара

Здравствуйте!

Пишите претензию продавцу, прикладывайте чек и требуйте возврат уплаченных денег или обмен.

11 июля 2016, 09:27

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Телефон забрали на диагностику, 17 февраля в 21.05 пришло смс сообщение, что товар пришёл и его можно забрать

Здравствуйте, 13 декабря 2025 года приобрела новый смартфон в магазине. 6 января принесла телефон в магазин, по причине его неисправности. Телефон забрали на диагностику, 17 февраля в 21.05 пришло смс сообщение, что товар пришёл и его можно забрать (магазин работает до 21.00)18 февраля телефон пришёл из сервисного центра с пометкой, что заменили материнскую плату. Вопрос: имею ли я право отказаться от такого товара и потребовать его замены на аналогичный товар или возврата денежных средств. Заранее спасибо.

18 февраля, 20:50, вопрос №4862908, Татьяна, г. Сарапул

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Автомобильное право

Могут ли судебные приставы ограничить замену водительских прав при долге по алиментам?

Здравствуйте у меня долг по аллиментам около 1 миллиона руб, подошел срок замены прав, могут ли судебные приставы помешать в получении водительского удостоверения

17 февраля, 17:50, вопрос №4861438, Дмитрий, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

ЖКХ

Нужно ли оплачивать замену газового крана в неприватизированной квартире?

Должна ли я оплачивать замену газового крана в неприватизированной квартире

17 февраля, 10:50, вопрос №4860902, Ирина Павлова, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Трудовое право

Учитель в школе - замена уроков, сколь стоит 1 час замены и как это оформить приказом

учитель в школе - замена уроков , сколь стоит 1 час замены и как это оформить приказом... спасибо

17 февраля, 10:50, вопрос №4860903, Лариса, г. Колпашево

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Жилищное право

У соседки по коммунальной кввртире 2 комнаты, в обоих проживают люди, у меня 1 комната, общие траты такие как замена колонки, ремонт чего как нам рассчитать?

У соседки по коммунальной кввртире 2 комнаты ,в обоих проживают люди, у меня 1 комната,общие траты такие как замена колонки, ремонт чего как нам рассчитать?у нее больше площадь ,но мы 2 собственника

16 февраля, 19:08, вопрос №4860295, Морозова Виктория Максвдовна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.