Время, в течение которого должны вернуть деньги за камеру
Здравствуйте!Купили в магазине камеру заднего вида на машину она перестала работать!через сколько дней производят возврат денег или обмен на новый товар?
, Ксения
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Время, в течение которого должны вернуть деньги за камеру Здравствуйте! Купили в магазине камеру заднего вида на машину она перестала работать! через сколько дней производят возврат денег или обмен на новый товар?
Ксения
Так как данный товар(согласно пункту 11 Постановления Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров») является технически сложным, его возврат возможен в течении 15 дней в случае обнаружения в нем недостатков. По истечении данного срока в одном из случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
В зависимости от того, сколько дней прошло с момента покупки Вы имеете право либо на возврат(до 10 дней), обмен(до 30 дней) или ремонт(до 45 дней).
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Могут ли сразу отключить газ, пока не установлю дверь, или должны дать срок в течении которого я должна это сделать
Доброе утро. Выше прочитала у человека такая же проблема что нужно установить дверь в кухне. Хотелось уточнить. Газовая служба пришла и сказала что нужно установить двери. Могут ли сразу отключить газ, пока не установлю дверь, или должны дать срок в течении которого я должна это сделать
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть деньги агентству по подбору жилья, если квартира найдена самостоятельно?
Здравствуйте. Обратились в агентство по подбору квартир для длительного съема. Скидывали какие-то варианты, которые не подошли. Через 3 дня нашли квартиру самостоятельно. Деньги агентство отказалось возвращать. Просят на основании договора с ними скинуть им договор аренды, заверенный нотариально, выписку егрн и копии документов собственников. Не понимаю, почему я должна предоставлять им эти данные, заплатив еще и за нотариуса. Может я просто хочу отказаться от их услуг. И вообще возможно ли вернуть деньги в данном случае? Понимаю, что попались на развод, но хотелось бы прояснить ситуацию. Договор и отказ прилагаю
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если даритель требует вернуть деньги за подаренный телефон?
Здравствуйте!
Молодой человек подарил телефон , покупали его вместе в салоне, сейчас требует вернуть деньги за телефон, на камерах в салоне видно, как он отдает им деньги, гарантия на телефон оформлена на меня , если он подаст заявление в полицию , мне что-то грозит?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли потребовать замену или возврат денег за наушники с браком после сервисного ремонта?
Здравствуйте, я купил в Магазине ДНС наушники Airpods Pro 3.
В течении полумесяца не пользовался ими, оказался производственный брак. При использовании обнаружился треск в динамиках.
Потребовал замену на аналог, получил отказ, так как не предъявил товар в течении 14 дней.
Товар был отправлен на сервис, для признания производственного брака/ремонта.
В праве ли я при получении товара с сервисного ремонта потребовать замену товара на аналог или же потребовать вернуть деньги?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вдове получить заработную плату супруга, признанного без вести пропавшим в зоне СВО?
Здравствуйте я вдова участника СВО ! Мой муж пропал 21.05 2025 и был признан без вести пропавшим 6 месяцев ! Все это время его зараплатную плату получали родители ., ! Как мне щас вернуть деньги и куда обращаться ! Так как заработная плата моего мужа должна идти только мне ! Спасибо
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.