Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Расторжение договора с фитнес клубом
13.03.2016 заключил договор с фитнес клубом, в этот же день оплатил. На занятия не ходил не разу. Хотел передать абонемент другому лицу за деньги с переоформлением в фитнес клубе. Мне отказали в устной форме. Написал претензию в клубе - реакции не последовало. Естественно после этого я решил расторгнуть договор с фитнес клубом с возмещением всей стоимости абонемента и написал вторую претензию и отправил заказным письмом с уведомлением. 10 июня письмо было получено адресатом (запросил отчет об отслеживании на сайте почты России и сейчас жду уведомление), реакции нет. Как дальше быть? Прикладываю обе претензии и договор с фитнес клубом.
- Фитнес.pdf
Здравствуйте, дальше обращайтесь в суд.
Так как сумма менее 50000 р. то это мировой суд, можно по месту вашей регистрации.
Вы вправе в любое время отказаться от договора.
Фактические расходы должен подтвердить фитнес клуб.
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Гос. пошлину в Вашем случае платить не нужно.
Здравствуйте, Алексей.
Вы вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора оказания услуг.
Гражданский кодекс РФ
Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг
1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
ЗАКОН
О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
При неудовлетворении Ваших требований клубом Вы вправе обратиться в суд. По Закону о защите прав потребителей Вы освобождены от уплаты госпошлины а также вправе обратиться в суд по месту своего жительства.
С уважением! Г.А. Кураев
Здравствуйте. Подавать иск в суд и взыскивать деньги.
у вас п. 1.11. договора допускает расторжение по инициативе заказчика, так же как и ст. 782 ГК РФ
Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг
1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Так что готовьте иск, можете подать или по месту нахождения клуба или по вашему месту жительства. Гос.пошлину вы не платите.
Статья 17. Судебная защита прав потребителей
1. Защита прав потребителей осуществляется судом.
2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:
нахожденияя организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, — его жительства;
жительстваа или пребывания истца;
заключения или исполнения договора.
Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.
(п. 2 в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
3. Потребителли, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.
Здравствуйте, Алексей. Напишите заявление об отказе от исполнения договора на оказание услуг фитнеса и возврате уплаченной денежной суммы. Деньги должны вернуть, в случае отказа, исполнитель вправе удержать сумму фактически понесенных расходов по исполнению договора (ст.32 Закона «О защите прав потребителей»), но в данном случае расходов никаких нет.
Алексей, добрый день!
10 июня письмо было получено адресатом (запросил отчет об отслеживании на сайте почты России и сейчас жду уведомление), реакции нет. Как дальше быть?
Помимо требований о расторжении договора и возврате уплаченных денежных средств, у Вас есть также право на взыскание с фитнес клуба штрафа за несоблюдение требований потребителя, изложенных в претензии:
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1
(ред. от 13.07.2015)
«О защите прав потребителей»
6. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Кроме того, в исковом заявлении Вы можете заявить требование о взыскании компенсации морального вреда
Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17
«О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»
45. При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
Удачи!
Здравствуйте.
Первая претензия, с требованием возвратить сумму за минусом срока с начала действия договора и до момента расторжения — с этим необходимо обращаться к руководству клуба.
Всю сумму Вам не вернут, поскольку пояснение " клуб не посещался — расходов не было" суд не примет, дело в том, что такие расходы клуба как: аренда, электричество, зарплаты и еще куча всего относятся к Вам независимо от того посещали Вы клуб или нет. Дело в том, что Вы могли посещать клуб в это время.
В случае если бы у Вас случилось что-то, что не позволяет Вам посещать клуб, предусмотрена процедура заморозки абонемента.
И чтобы не лезть в судебные дебри — напишите заявление на расторжение договора. Сумму вернут соответственно по неиспользованной части абонемента.
Спасибо! Клуб фактически находится в Люберцах и я проживаю в Люберцах. А юр. адрес клуба в Москве и я работаю в Москве. Могу ли иск подавать в Москве, мне так было бы удобнее? Составляете ли Вы иски? Сколько это будет стоить?
Вы можете подать иск как в Люберцах по своему месту жительства как потребитель, так и в Москве по месту нахождения клуба (юр. адрес).