Возможен ли обмен смартфона, если не устроил цвет?
Добрый день! 01.07.2016г был куплен смартфон, с ним все в порядке, но не устроил цвет, хотели обменять на аналогичный только другого цвета, но в магазине отказались этого делать, сказали что это технически сложный товар и обмену не подлежит ссылаясь на Постановление Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г. и что оборудование беспроводной связи для бытового использования, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями (п. 6 Перечня технически сложных товаров, утверждённого Постановлением Правительства № 924 от 11.11.2011. Подскажите пожалуйста что в этой ситуации можно и нужно делать.
Заранее спасибо!