Что делать, чтобы взыскать заработанные деньги?

Онлайн кинотеатр СТАРТ списал с меня сумму в 1190 рублей за подписку. Сервисами я не пользуюсь. Написала на электронную почту о возврате денежных средств, на что они мне ответили Мы не можем вернуть деньги за подписку. В пункте 4.3. Пользовательского соглашения указано, что доступ к Сервису START считается предоставленным надлежащим образом и в полном объеме, вне зависимости от факта использования Пользователем доступа к Сервису. Ссылка на Пользовательское соглашение: https://start.ru/legal/terms_of_use С уважением, Команда поддержки START Что делать? Как вернуть деньги????

Я являюсь муниципальным служащим местной Администрации города. График работы у нас с 9 до 17:30 с понедельника по четверг и с 9 до 16:00 в пятницу (с 13 до 14:00 обеденный перерыв). Одна женщина (бывшая сотрудник Администрации, она же помошница Главы), ранее уволилась и устроилась в военкомат помошником комиссара по вопросам военной службы по контракту и на данный момент занимает эту должность. Периодически она звонит в местную Администрацию (на прошлую работу) и просит руководителей Управлений (в том числе в том в котором работаю и я) отправлять своих специалистов в военкомат в рабочее время для того чтобы обзванивать мужскую часть населения и приглашать на военную службу по контракту. При этом сотрудники, специалисты разных Управлений не были ознакомлены ни с какими документами, ничего не подписывали и не давали согласия на то, чтобы ходить и выполнять абсолютно другие обязанности не прописанные в трудовом договоре. Все происходит в приказном и принудительном порядке от руководителя Управления в устной форме. Как в такой ситуации быть, что делать?