Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Не доставили мебель вовремя в срок, что делать?
здравствуйте.купили диван 23 мая 2016 по договору его должны привезти в течении 24 дней с момента покупки.а его не привезли и еще говорят подождать.что делать
, Виктория, г. Воронеж
Алексей Саченков
Не доставили мебель вовремя в срок, что делать? здравствуйте.купили диван 23 мая 2016 по договору его должны привезти в течении 24 дней с момента покупки.а его не привезли и еще говорят подождать.что делать
Виктория
Добрый день! В соответствии со статьей 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»:
Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю
1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
5. Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
Анна Антипко
Эксперт
Здравствуйте.
Смотря какого итога вы теперь хотите. Если вернуть предоплату, то пишите письменную претензию на отказ от товара и возврат денег. Если компенсацию задержки, то дождитесь товара и пишите претензию на неустойку, если откажут, то в обращайтесь в суд за взысканием.
Похожие вопросы
Здравствуйте Работодатель не платит Зп Что делать?
Здравствуйте
Работодатель не платит Зп
Что делать ?
Не хочу и нет желания продолжать службу, что делать?
Добрый день!
В сентябре 24 года заканчивается контракт, хочу уволится.
Знаю что очень сложно это сделать.
Но варианты есть.
По возрасту не подходит.
По здоровью не подходит.
Не хочу и нет желания продолжать службу, что делать ?
Вот такое пришло смс что делать?
Уведомление МВД.
В отношении гр-на Алехиной В.А. 11.12.1985г.р.принято заявление (ст.159ч1 УК РФ, ст.165 УК РФ). Обеспечьте явку УМВД по Оренбургской области - ул. Комсомольская 49, г. Оренбург, 17.04.2024г. 11:00.
В случае неявки будете доставлены в принудительном порядке.
Ст.Лейтенант полиции Борисова Ю.О. вот такое пришло смс что делать?
Здравствуйте не знаю что делать работодатель нас кинул на деньги с компанией больше не работаем не уволены и три месяца не видели зарплату
Здравствуйте не знаю что делать работодатель нас кинул на деньги с компанией больше не работаем не уволены и три месяца не видели зарплату