Можно ли подать на коллекторов в суд за предоставление ложной информации и ввод в заблуждение?

Здравствуйте! Имеется просроченный долг в МТС Банке. Поступил звонок от коллекторов с предложением акции по списанию штрафов. Сумма общего долга 17000 руб, попросили оплатить 4500 руб для участия в акции. Убедили,что после оплаты останется лишь сумма основного долга, которую можно будет погасить частями. В итоге я оплатила данную сумму, а ничего не списали, и теперь звонят с требованием погасить остаточную сумму долга.

Так же обратилась в сам банк для уточнения информации. В банке сказали, что акция действительно есть, но действовать она начала 18.06, а я оплатила 16.06, поэтому акция не активировалась. От коллекторов информации по дате начала акции не было, предложили мне ее 09.06. Можно ли подать на них в суд за предоставление ложной информации и ввод в заблуждение?

Показать полностью

27 июня 2016, 20:43, Анастасия, г. Оренбург

Коллекторы МТС

Роман Морозов

Адвокат, г. Ростов-на-Дону

Обращение в суд, Вам ничего не даст, так как у Вас имеется долг перед банком. А с коллекторами вообще не стоит общаться! При большом срок просрочки платежей лучше вообще ничего не платить, так как банки, в частности МТС банк нарушают очередность списания денежных средств и все Ваши платежи пойдут в никуда, то есть на уплату неустойки, при этом сумма основного долга и процентов за пользование кредитом не уменьшится. У меня имеется определенный положительный опыт разрешения споров с указанным банком, ранее он назывался Московский банк реконструкции и развития. Ведут они себя очень не добросовестно с клиентами. Для Вас самый оптимальный вариант — это обращение банка в суд с целью взыскания задолженности, в суде на основании ст. 333 ГК РФ можете снизить неустойку, есть и дополнительные способы защиты права, но об этом в ходе очной консультации. Желаю удачи!

27 июня 2016, 20:50

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

1150 ₽

Вопрос решен

Исполнительное производство

Можно ли отменить его иск за неустойку?

Добрый день! Такой вопрос возник: я плачу алименты на ребёнка от первого брака, есть долг, который образовался по закону за время судебных разбирательств, пока делили ребёнка. Сразу после судов был подан исполнительный лист приставам. Сейчас их оплатой занимается работодатель, изымает 70% от зарплаты и направляет приставам по исполнительному производству. Я ухожу сейчас в декрет. На время декрета по беременности и родам я не могу работать, так как я потеряю пособие, алименты приставы будут считать от средней зарплаты по России, как я знаю. Это я могу оплачивать сама через Госуслуги спокойно, ведь есть же информация об ИП там. Взыскатель, не имея совести совсем, подал иск о неустойке за НЕУПЛАТУ мной алиментов, так как есть по факту долг. Как защититься в суде? Ведь я не пряталась от приставов, сразу пошла на контакт и связала их с работодателем, честно плачу все по закону. А сейчас еще буду с маленьким ребенком на руках. Можно ли отменить его иск за неустойку? Ведь долг образовался не из-за моей недобросовестности и нежелания платить, а потому что я даже не думала, что ребенка оставят ему и со дня его иска по нашим дурацким законам начислят долг по алиментам, которых могло и не быть. Помогите!

16 февраля, 17:34, вопрос №4860277, Клиент, г. Ярославль

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Банкротство

Имущества: лично у меня нет Статус: замужем, тоже имущества нет, тоже в ес Занятость: учусть дистанционно в рф вузе Вопрос, что делать, каков порядок, можно ли подать на банкротство с данным кейсом?

Банкротство Общая сумма долга: ~700 000р Просрочек: нет Причина подачи: живу в ес, в ес запретили все переводы в рф, официально ни в рф ни в ес не работаю. Имущества: лично у меня нет Статус: замужем, тоже имущества нет, тоже в ес Занятость:учусть дистанционно в рф вузе Вопрос, что делать, каков порядок, можно ли подать на банкротство с данным кейсом? Я читала, вроде можно через госуслуги//мфц. Но, не понимаю порядок действий. Платить возможности нет из-за запрета на транзакции. Если бы я и смогла бы заплатить, то только в августе. Помогите, пожалуйста

15 февраля, 08:41, вопрос №4858667, Виктория, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

И можно ли подать иск на оспаривание отцовства и установления отцовства сразу?

Подскажите пожалуйста можно ли оспорить установление отцовства, если сын хочет быть записан на биологического отца который погиб на Сво? И можно ли подать иск на оспаривание отцовства и установления отцовства сразу ?

15 февраля, 07:56, вопрос №4858640, Татьяна, г. Арамиль

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Миграционное право

Можно ли подать на гражданство РФ при наличии РВП и свидетельства репатрианта, если я не работаю и учусь?

Здравствуйте! Можно ли подать на гражданство РФ при наличии РВП и свидетельства репатрианта, если я не работаю и учусь?

14 февраля, 20:57, вопрос №4858377, Руслан, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

Можно ли вернуть по суду присвоеные деньги?

Здравствуйте. Брат ушёл на СВО, оставил сестре доверенность на представление его интересов в разных структурах (какие конкретно не знаю) сестра по этой доверенности, получила в банке все денежные средства которые производились брату. Брат погиб, сестра отказываетчя вернуть эти деньги, у него есть дочь 18 лет и мать. Не мать не дочь не знали что он ушол по контракту. Можно ли вернуть по суду присвоеные деньги?

14 февраля, 17:56, вопрос №4858238, Людмила, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.