8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Могу ли вернуть товар если он не приятно пахнит при работе?

11.06 .16 купила марки HANSA.С первого же дня эксплуатации при работе от машины исходит очень неприятный зловонный запах.Возвращать деньги отказались,так как механик сервисного центра сказал,что запах от пластмассы.С их выводом я не согласна,т.к запах при работе,при нагревании.15 дней заканчивается 26.06.16,с жалобой обратилась 22.06.16.Механик с сервисного центра после второго обращения пришел 24.06.16

, Диана, г. Мурманск

Здравствуйте!

Если вы уверены, что это вам продан товар ненадлежащего качества, то пишите претензию с требованием вернуть вам уплоченые за него деньги. Такая претензия рассматривается не более 10 дней. Так как у вас с продавцом уже возник спор о причинах возникновения недостатков товара, то продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет (п. 5 ст. 18 ФЗ ОЗПП). Вы вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Сын выучился на права по вождению, и не сдал внутренний экзамен с 5 попыток, и его отчислили, могу ли вернуть деньги за обучение
Сын выучился на права по вождению, и не сдал внутренний экзамен с 5 попыток, и его отчислили, могу ли вернуть деньги за обучение
, вопрос №4964723, Рушана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли не проживать в доме, купленном по сертификату для сирот, и сдавать его в аренду?
Здравствуйте подскажите пожалуйста я как сирота получила сертификат, и приобрела дом на сумму сертификата могу ли я в нем не проживать а числится он будет на мне и могу ли я его сдать под сдачу?
, вопрос №4963515, Лариса, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могут ли забрать ребенка в 16 лет, если он уехал в другой город после окончания школы?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста могут ли забрать ребенка если ему 16 он закончил школу и уехал в другой город
, вопрос №4961247, Кристина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли продлить инвалидность, если в поликлинике другая страховая компания?
Могу ли я продлииь инвалидеость не меняя страховую компанию если в поликлинике другая страховая компания? Спасибо.
, вопрос №4960175, светлана, г. Геленджик

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 26.06.2016