8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Имею ли я право потребовать возврат денег за неисправный планшет

Здравствуйте, у меня такая проблема, купил планшет в скупке(гарантия производителя до октября месяца) а у него неисправна батарея, быстро садится хотя продавец заявил что она держит долго, в тот момент когда я взял планшет посмотреть отключился свет в скупке, данный планшет был разряжен и не включался продавец сказал что я могу взять его домой и в течении 3х дней протестировать, придя домой я его зарядил на 60% батарея разряжалась со скоростью 1%/мин а то и быстрей, почувствовал что зарядное устройство очень сильно нагрелось и в итоге вообще перестала работать, потом я заметил что на зарядке не было логотипа или названия как у планшета и к тому же разность напряжения, у зарядки выход 5v 1А, а у планшета вход 5v 2А, судя по всему прошлый хозяин убил батарею неподходящей зарядкой (это мое предположение) на следующий день я потребовал возврат денег у продавца мне сказали что они не осуществляют возврат, я был шокирован заявлением, потому-что мне дали 3 дня на тестирование, он объяснил это неправильной формулировкой, мол 3 дня и если не исправен то отдаем на ремонт по гарантии, в итоге забрали на экспертизу которая длится 21 день. Вопрос - имею ли я право потребовать возврат денег, без ремонта (т.к. при экспертизе выяснится что батарея планшета была испорчена неподходящим зарядным устройством)

Показать полностью
, Валерий, г. Волжский
Иван Ларин
Иван Ларин
Юрист

Доброго времени! Да имеете полное право в соответствии со статьей 18, 19 22 ФЗ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ  вернуть деньги за заведомо некачественную вещь. Спасибо.

0
0
0
0
Лилия Кирюхина
Лилия Кирюхина
Юридическая компания "ООО "ДИКСИЯ"", г. Тольятти

Во-первых нужно дождаться результата экспертизы, во-вторых нужно прочитать условия договора купли-продажи данного изделия. Через суд можно будет вернуть деньги за заведомо некачественную вещь, если только сможете доказать, что данная вещь была действительно не качественна изначально, а не  была Вами приведена в негодность из-за неправильного обращения.

0
0
0
0
Похожие вопросы
900 ₽
Уголовное право
Имеет ли право следователь выписывать повестку на допрос для ознакомления с материалами по УД в порядке ст 217 УПК РФ
Имеет ли право следователь выписывать повестку на допрос для ознакомления с материалами по УД в порядке ст 217 УПК РФ
, вопрос №4099631, Денис, г. Новочебоксарск
Трудовое право
Подскажите, пожалуйста, имеет ли право учебное заведение ставить рабочие дни 29 и 30 апреля 2024 года, которые по производственному календарю отмечены как праздничные?
Подскажите, пожалуйста, имеет ли право учебное заведение ставить рабочие дни 29 и 30 апреля 2024 года, которые по производственному календарю отмечены как праздничные?
, вопрос №4099613, Алина, г. Барнаул
Земельное право
Имели ли право соседи без нашего согласия вносить изменения в общий забор?
Добрый день! Купили дом от застройщика, где уже был установлен забор между соседями. Соседи купили дом позже нас на пару месяцев, у того же застройщика. Забор стоял ровно, сейчас соседи взяли и три листа от забора отпустили в землю. Что портит весь внешний вид, испорчен забор так как теперь видно дырки, которые были раньше были прикручены к столбам. Полина забора идет выше, далее три листа опущены, далее опять забор идет выше...Забор так же в земле гниет. Имели ли право соседи без нашего согласия вносить изменения в общий забор? Он не был приобретен на их личные средства. Стоимость забора входила в сумму покупки нашего дома. Их дом был построен позже. Застройщик подтверждает, что соседи не оплачивали забор
, вопрос №4099389, Ксения, г. Москва
Военное право
Имеет ли право командир части не подписать рапорт об увольнении с военной службы по состоянию здоровья?
Имеет ли право командир части не подписать рапорт об увольнении с военной службы по состоянию здоровья? Добрый вечер. Я военнослужажий по контракту, офицер, выслуга более 21 календ. лет, имеется заключение ВВК, поставлена категория-В,(ограниченно годен к военной службе). Имеет ли право командир части не подписать рапорт об увольнении с военной службы по состоянию здоровья? По ошм спасибо
, вопрос №4097030, Тина, г. Москва
Дата обновления страницы 17.07.2013