8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я вернуть телефон, если меня не устраивает ПО?

Здравствуйте по причине поломки старого телефона на IOS. 2 дня назад взял новый телефон в кредит, телефон на windows 10. Дома обнаружил что большенство нужных мне программ не идут либо работают не корректно на windows 10. Могу ли я вернуть данный телефон обратно в магазин что бы купить телефон на IOS в другом магазине т.к в данном таких не продают. телефон без дефектов и следов эксплуатации, все бумаги и упаковки на руках. заранее спасибо.

, Андрей, г. Тверь
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Могу ли я вернуть телефон, если меня не устраивает ПО? Здравствуйте по причине поломки старого телефона на IOS. 2 дня назад взял новый телефон в кредит, телефон на windows 10. Дома обнаружил что большенство нужных мне программ не идут либо работают не корректно на windows 10. Могу ли я вернуть данный телефон обратно в магазин что бы купить телефон на IOS в другом магазине т.к в данном таких не продают. телефон без дефектов и следов эксплуатации, все бумаги и упаковки на руках. заранее спасибо.
Андрей

Добрый день!

Согласно статье 25 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе обменять товар надлежащего качества в течении 14 дней, в случае, если данный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Обязательные условия: должен быть сохранен товарный вид и потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Возврат осуществляется, если аналогичного товара нет у продавца! Но существует перечень товаров который обмену не подлежит по данному основанию, данный товар к указанному перечню как раз относится.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Автомобильное право
1, могут ли конфисковать авто если собственником являюсь я?
У мужа статья 264.1, могут ли конфисковать авто если собственником являюсь я? Но при этом машина покупалась к браке
, вопрос №4278329, Анастасия, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте, сняла квартиру не риелтор не хозяйка не указали что в ней есть тараканы могу ли я вернуть деньги и через какое время
Здравствуйте, сняла квартиру не риелтор не хозяйка не указали что в ней есть тараканы могу ли я вернуть деньги и через какое время
, вопрос №4277735, Кармелита, г. Москва
Защита прав потребителей
В течении 14 дней могу ли я вернуть деньги за него, если в магазине нету на обмен такого аналогичного ноутбука.?
Здравствуйте! Мне подарили ноутбук , он мне не нужен . На гарантии он . В течении 14 дней могу ли я вернуть деньги за него , если в магазине нету на обмен такого аналогичного ноутбука .?
, вопрос №4276583, Надежда, г. Москва
Защита прав потребителей
" Имею ли я право вернуть телевизор, если он в исправном состоянии, без следов употребления и заводской пленке?
Добрый день. Купил телевизор в сбермегамаркете. 4 дня я его тестировал и решил вернуть его обратно. Дело не в браке, мне подошла сама модель. Я оформил заявку на возврат и мне отказали. Вот ответ - « Добрый день. В данной ситуации, возврат товара возможен после подтверждения заводского брака. С этой целью Вы можете обратиться в сервисный центр компании-производителя для диагностики на адресе. Полученное от сервиса заключение просьба загрузить в чат. Проверка качества по закону бесплатная. » Имею ли я право вернуть телевизор, если он в исправном состоянии, без следов употребления и заводской пленке ?
, вопрос №4275328, Самвел Самвел, г. Нижний Новгород
Медицинское право
Могут ли закрыть больничный если операция через два месяца
Могут ли закрыть больничный если операция через два месяца
, вопрос №4275212, Сергей, г. Москва
Дата обновления страницы 21.06.2016