Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Ценники на товар
Здравствуйте, сразу расскажу ситуацию, покупаю в магазине кошелёк ( кошельки наставлены в ряд разного дизайна но по размеру одинаковые) снизу кошельков висит ценник 399р большими цифрами, подхожу к кассе начинаю рассчитываться кассир говорит мне цену 750р, я возмущаюсь, но кассир мне объясняет мол на ценнике перед цифрами написано "ОТ 399" я в шоке. Подскажите пожалуйста правомерные такие действия магазина? Спасибо!
Доброго времени суток, Иван!
Продавец обязан предоставлять всю информацию относительно товара, согласно ст.10 ФЗ «О защите прав потребителей»: «Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора».
В данном случае, возможно, эта обязанность и была в какой-то мере нарушена. Однако, учитывая, что цену за товар Вам назвали непосредственно перед заключением договора купли-продажи, нарушений как таковых со стороны продавца не было. Вы можете написать жалобу в администрацию магазина или в Роспотребнадзор с указанием на нарушение положений ФЗ «О защите прав потребителей». Вопрос в том, что Вам это принесет, помимо морального удовлетворения?
Успехов Вам! С уважением, Константин.