Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
На какие статьи закона можно сослаться?
30.06.2014г. я обратился в отделение «Сбербанк России» по адресу: г. Москва, ул. Нижегородская 92к1 к специалисту, с просьбой расчёта суммы платежа для полного досрочного погашения. Для этого, специалист отделения ********* распечатала мне справку о задолженностях заемщика по состоянию за 30.06.2014. Из которой следовало, что полная задолженность по кредиту на дату расчета составляет *********., где********просроченная задолженность и *********основной долг по договору. Иных задолженностей согласно этой справки на дату обращения за мной не числится. На мою просьбу принять от меня *********. в счет досрочного погашения ********. ответила отказом. Со слов специалиста, что бы произвести досрочное погашение основного долга я должен сначала оплатить просроченный. Данную задолженность я оплатил первым платежом, о чем свидетельствует приходный кассовый ордер №*** от 30 июня 2014г. на сумму *********. После чего мне был предоставлен график платежей №3 из которого следовало, что на ближайшую дату списания 17.07.2014г. сумма для досрочного погашения составляла ********., где ********. сумма основного долга по кредиту *******. сумма процентов на день списания. После этого я произвел второй платеж, о чем свидетельствует кассовый ордер №***** от 30 июня 2014г. на сумму ******** Потом специалист предложил мне приехать в данное отделение после даты списания за справкой о досрочном погашении. Никаких дополнительных расчетов, справок и иных документов о какой либо задолженности специалист *********. мне больше не предоставляла и не сообщала.
Когда я приехал за справкой, мне сообщили, что мой кредит не закрыт. Как так получилось никто не знает и предложили мне отправить претензию в банк. В ответ на мою претензию, с просьбой закрыть мой кредитный счет претензионная служба ОАО «Сбербанк России» сообщила мне, что на меня начислены пени за несвоевременное предоставление полиса КАСКО. Сумму, которой не хватило на счету, мне не сообщили. Дополнительных расчетов не предоставили.
На какие статьи можно сослаться в данном возражении?
На какие статьи можно сослаться в данном возражении?
Артём
Артем, добрый вечер. Выложите на обозрение Ваш договор кредитования. Интересует та его часть, где банку предоставлено право рассчитывать пени за несвоевременное предоставление Вами сведений о заключении договора КАСКО.
Когда Вы уведомили банк о его заключении и каким образом это было сделано?
сообщила мне, что на меня начислены пени за несвоевременное предоставление полиса КАСКО. Сумму, которой не хватило на счету, мне не сообщили. Дополнительных расчетов не предоставили.
Артём
Артем, добрый вечер!
Если договор заключался после 01.07.2014 то ст. 11 Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ
«О потребительском кредите (займе)»
4. Заемщик имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму полученного потребительского кредита (займа) или ее часть, уведомив об этом кредитора способом, установленным договором потребительского кредита (займа), не менее чем за тридцать календарных дней до дня возврата потребительского кредита (займа), если более короткий срок не установлен договором потребительского кредита (займа).
5. В договоре потребительского кредита (займа) в случае частичного досрочного возврата потребительского кредита (займа)может быть установлено требование о досрочном возврате части потребительского кредита (займа) только в день совершения очередного платежа по договору потребительского кредита (займа) в соответствии с графиком платежей по договору потребительского кредита (займа), но не более тридцати календарных дней со дня уведомления кредитора о таком возврате с уплатой процентов за фактический срок кредитования.
6. В случае досрочного возврата всей суммы потребительского кредита (займа) или ее части заемщик обязан уплатить кредитору проценты по договору потребительского кредита (займа) на возвращаемую сумму потребительского кредита (займа) включительно до дня фактического возврата соответствующей суммы потребительского кредита (займа) или ее части.
7. При досрочном возврате заемщиком всей суммы потребительского кредита (займа) или ее части в соответствии с частью 4 настоящей статьи кредитор в течение пяти календарных дней со дня получения уведомления исходя из досрочно возвращаемой суммы потребительского кредита (займа) обязан произвести расчет суммы основного долга и процентов за фактический срок пользования потребительским кредитом (займом), подлежащих уплате заемщиком на день уведомления кредитора о таком досрочном возврате, и предоставить указанную информацию. В случае, если условиями договора потребительского кредита (займа) предусмотрены открытие и ведение банковского счета заемщика у кредитора, кредитор предоставляет заемщику также информацию об остатке денежных средств на банковском счете заемщика.
8. При досрочном возврате части потребительского кредита (займа) кредитор в порядке, установленном договором потребительского кредита (займа), обязан предоставить заемщику полную стоимость потребительского кредита (займа) в случае, если досрочный возврат потребительского кредита (займа) привел к изменению полной стоимости потребительского кредита (займа), а также уточненный график платежей по договору потребительского кредита (займа), если такой график ранее предоставлялся заемщику.
9. Досрочный возврат части потребительского кредита (займа) не влечет за собой необходимость изменения договоров, обеспечивающих исполнение обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа).
Но ряд условий определяется самим договором кредита
Артем, добрый день.
Скажите, о каком возражении идет речь, на вас в суд подали? Все события происходили два года назад, почему сейчас для Вас это актуально?
Право банка начислять пени за несвоевременное предоставление полиса КАСКО, если таковое есть в договоре, противоречит ст. 16 Закона РФ О защите прав потребителей, 168 гк рф… Т.к. ответственность по договору может быть только за неисполнение обязанностей по договору (нарушение сроков платежа), связанных с кредитом. Но предоставление полиса не связано с обязательством по кредиту. ст. 307,308 гк рф. Для оспаривания этого условия договора вправе подать иск о признании этого условия договора недействительным.
Добрый день!
Сошлитесь на нарушение положения ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» об информировании об услугах. Предоставление банковских услуг гражданам регламентируется в том числе и законодательством о защите прав потребителей.
Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)
1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
ФЗ от 26.01.1996 N 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации»
Статья 9. В случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.
Здравствуйте, выложите документы: договор, исковое заявление Необходимо будет суду предоставить письменные возражения на иск банка
У Вас исковое заявление на руках есть? Чем обоснованы заявленные требования — начислением процентов по кредиту на пени?
Добрый вечер.
Я не уведомлял банк и не заключал договор. В ответе на претензию банк ссылается на то, что начисленные и удержанные пени не отображаются в графике платежей. А где они должны отображаться не сообщается.