8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли потребовать неустойку с интернет-магазина за недоставленный в оговоренный день заказ?

В интернет-магазине оформила заказ (оплата наличными при получении) с доставкой домой курьером. Данный интернет-магазин доставляет заказы через другую службу доставки (по договору). Дата доставки была оговорена на 18.06 с 9.00 до 18.00. До указанного времени курьер мне не позвонил, я связалась с их колл-центром и мне сообщили, что доставка сегодня будет, но в мой город (5км от МКАД) осуществляется до 21.00. В итоге до 21 ч ко мне так никто и не приехал и даже не позвонил чтобы сообщить о причине. На следующий день со мной так же никто не связался.Что можно сделать в этом случае?

, Екатерина, г. Москва
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
В интернет-магазине оформила заказ (оплата наличными при получении) с доставкой домой курьером. Данный интернет-магазин доставляет заказы через другую службу доставки (по договору). Дата доставки была оговорена на 18.06 с 9.00 до 18.00. До указанного времени курьер мне не позвонил, я связалась с их колл-центром и мне сообщили, что доставка сегодня будет, но в мой город (5км от МКАД) осуществляется до 21.00. В итоге до 21 ч ко мне так никто и не приехал и даже не позвонил чтобы сообщить о причине. На следующий день со мной так же никто не связался.Что можно сделать в этом случае?
Екатерина

Добрый день!
Каким образом были определены сроки поставки? В документах это было зафиксировано или же только устно?

0
0
0
0
Екатерина
Екатерина
Клиент, г. Москва

Дату и времч доставки выбирала на сайте при оформлении заказа. Устного подтверждения заказа и доставки не было.

Дату и времч доставки выбирала на сайте при оформлении заказа.
Екатерина

Сейчас это каким-то образом закреплено?

0
0
0
0
Похожие вопросы
Трудовое право
Работаю по договору гражданско-правового характера, в договоре написано за 14 дней отработки законно ли это и можно ли не отрабатывать?
Работаю по договору гражданско-правового характера , в договоре написано за 14 дней отработки законно ли это и можно ли не отрабатывать?
, вопрос №4858500, Диана, г. Воронеж
Уголовное право
Можно ли привлечь за мошеничество и клевету?
Наняли печника , он сделал печь некачественно: дымит, не греет и пожароопасна. Есть договор подряда , там написано расчет наличными. Договор принес в последний день , наличных не было пришлось делать перевод , печник попросил подписать перевод "спасибо отдала долг", объясняя это тем что все переводы контролируются , я поверила Сейчас не хочет переделывать печь, ведет себя нагло и уверенно в своей безнаказанности. И обманывает что давал денег в долг на материал , а деньги за работу не платити ему в том числе распространянт эту ложь в сети Интернет в телеграмм канале печников. Можно ли привлечь за мошеничество и клевету ? Иск подан уже по защите прав потребителей
, вопрос №4858298, Нарана, г. Улан-Удэ
Защита прав потребителей
Хочу подать жалобу или заявление на интернет-магазин, который торгует репликами известных брендов
Добрый день! Хочу подать жалобу или заявление на интернет-магазин, который торгует репликами известных брендов. Подскажите, пожалуйста, куда обращаться и как инициировать проверки в отношении данного магазина?
, вопрос №4858269, Павел, г. Москва
Недвижимость
В таком случае можно ли потребовать перенести этот автомат?
Здравствуйте! С торца дома установлен автомат с водой. Для прохода пешеходов остается максимум 0,7м. Это является нарушением? Насколько я поняла территория принадлежит тсж и установлен по договоренности с тсж. В таком случае можно ли потребовать перенести этот автомат?
, вопрос №4857065, Юля, г. Москва
Нотариат
Добрый день можно ли оформить участок под злог у натариуса если нет межевания на участок и сколько процентов стоит сделка от кадастровой стоимости?
Добрый день можно ли оформить участок под злог у натариуса если нет межевания на участок и сколько процентов стоит сделка от кадастровой стоимости?
, вопрос №4856711, Екатерина, г. Москва
Дата обновления страницы 21.06.2016