8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что обязан сделать магазин, прав ли сервисный центр?

Здравствуйте! 45 дней назад сдал в гарантийный ремонт Источник бесперебойного питания для компьютера. Причина- Не включается при нажатии кнопки включения не реагирует.Гарантия на источник питания 2 года до 15.09.2016. Сегодня мне сообщили что в гарантийном ремонте отказано по причине того что на аккумулятор истёк срок гарантии 1 год. Основанием называют то что в гарантийном талоне указано дословно: "Гарантийное обслуживание не распространяется на: Расходные материалы, документацию, дискеты, компакт-диски и т. п. " Правы ли они и почему тогда нет акта о том что неисправность связанна только с Аккумулятором? Что обязан сделать магазин. В качестве документов фигурирует расходная накладная в-09394512 от 15.09.2014 14:39:15.

Показать полностью
, Олег, г. Иваново
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Что обязан сделать магазин, прав ли сервисный центр? Здравствуйте! 45 дней назад сдал в гарантийный ремонт Источник бесперебойного питания для компьютера. Причина- Не включается при нажатии кнопки включения не реагирует.Гарантия на источник питания 2 года до 15.09.2016. Сегодня мне сообщили что в гарантийном ремонте отказано по причине того что на аккумулятор истёк срок гарантии 1 год. Основанием называют то что в гарантийном талоне указано дословно: «Гарантийное обслуживание не распространяется на: Расходные материалы, документацию, дискеты, компакт-диски и т. п. » Правы ли они и почему тогда нет акта о том что неисправность связанна только с Аккумулятором? Что обязан сделать магазин. В качестве документов фигурирует расходная накладная в-09394512 от 15.09.2014 14:39:15.
Олег

Добрый день!

Не совсем понятно. У Вас есть документы, которыми Вам отказали? Можно выложить их сканы или фото?

0
0
0
0
Похожие вопросы
Автомобильное право
Что можно сделать в этой ситуации?
Добрый день. Произошла авария на рабочей машине, пассажир сломала руку, от госпитализации отказалась. Изначально не имела претензий, только просила помочь с лечением. Но как только попросили написать расписку о получении денег, сразу начала угрожать что напишет заявление на моральный ущерб, сделает так чтобы лишили прав, и вообще требует оплаты её кредитов и жизни. Что можно сделать в этой ситуации?
, вопрос №4098389, Мария, г. Москва
Военное право
Что возможно сделать, чтобы получить отсрочку?
Здравствуйте, в семье 4 человека(муж,я-инвалид 1группы,сын 19 лет и 6 лет). Сын оформлен как ухаживающий за мной,муж единственный кормилец. В июле сына забирают в армию,основываясь на том,что у него нет оснований на отсрочку. У меня онкология с плохой динамикой,я очень плохо себя чувствую, поэтому старший сын всё делает по дому,отводит младшего в сад.Муж естественно работает целыми днями.Если его заберут,то за мной некому будет ухаживать, смотреть и т.д.Вопрос правомерно ли поступает военкомат?Что возможно сделать,чтобы получить отсрочку?
, вопрос №4098229, Елена, г. Москва
Земельное право
Что модно сделать, чтоб не потерять участок?
Здравствуйте, в 2013 году взяли в аренду участок ( вид использования для размещения сооружений связанных с выращиванием цветов, фруктов ,овощей и тд) Срок аренды давно истек, но так как мы платили и пользовались ,они сказали, что это автоматически продляется.Сейчас нас попросили освободить участок и передать.Нам предложили вариант написать об расторжении договора аренды( хотя он давно истек) поменять целевое назначение на лпх, участок попадает на торги и там его выкупить, но не факт, что он достанется именно нам.Можем ли мы сейчас без торгов взять его в аренду или выкупить? Что модно сделать ,чтоб не потерять участок?
, вопрос №4097657, Светлана, г. Ярославль
Алименты
Какие документы я могу предоставить, и я могу что то сделать чтобы не уменьшали
Бывший муж подал исковое заявление в суд на уменьшение алиментов(указывая что ребенку 14 лет исполнилось) с 1/4 на 1/6,и он начал платить 1/6 второму ребенку. Он указывает что у меня нет ребенка,и я трудоспособна,хотя я сейчас не работаю,и есть маленький ребенок 4,5г.Какие документы я могу предоставить,и я могу что то сделать чтобы не уменьшали
, вопрос №4096877, Марина, г. Белгород
Защита прав потребителей
Что можно сделать в этой ситуации, куда жаловаться?
Здравствуйте! Я купил брюки в магазине торгового центра, они были длинные,на что продавец предложил укоротить в ателье при торговом центре. Я оплатил товар по ее просьбе переводом по номеру телефона, чек мне не выдала. Пошел укоротил в ателье. По приезду домой я увидел брак на штанине и на следующий день поехал в магазин обменять товар или забрать деньги, но мне отказали, хотя брак признали. Отказали по причине укорачивания, что надо было сразу смотреть что есть брак. Что можно сделать в этой ситуации, куда жаловаться? Брюки не дешевые. Чека нет, перевод физ. Лицу.
, вопрос №4096026, Ярослав, г. Братск
Дата обновления страницы 20.06.2016