Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу ли потребовать замену на аналогичный товар, не смотря на то, что товар был отремонтирован, но не в положенные сроки
Добрый день. Отошел шлейф у монитора, который был куплен 2 года назад за "n" сумму денег. На данный момент, этот же монитор стоит n+10т.руб. срок гарантийного ремонта 36 месяцев. был сдан в гарантийный ремонт. Срок ремонта технически сложного товара превысил 45 дней (вышло 51), однако монитор БЫЛ ОТРЕМОНТИРОВАН. Могу ли я потребовать замену на аналогичный товар на основании нарушения продавцом сроков ремонта товара. И придется ли доплачивать эти 10т.руб.
В соответствии со ст.18 Закона «О защите прав потребителей» в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в в случае нарушения установленных Законом «О защите прав потребителей» сроков устранения недостатков товара (45 дней). Однако, т.к. товар отремонтирован Вы можете только потребовать за каждый день просрочки срока ремонта неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара на основании ст.23 Закона « О защите прав потребителей».