Как поступить, если тебя обманул риелтор?

При попытке снять квартиру, риэлтор попросила внести предоплату 4000 т.руб. в счет платы за квартиру, остальную сумму нужно было доплатить хозяйке( как бы нет переплаты риэлтору) . После получения денег и назначения места встречи с хозяйкой, обе они пропали, телефон хозяйки выключен уже сутки, риэлтор на звонки не отвечает , Как быть? куда следует обратиться?