Могу ли обменять матрас, если не подходит по жесткости?
Купила матрас средней жесткости.Невозможно на нем спать.Болит все тело.Прошло 5 дней с момента доставки товара.Написала 2 претензии.Могу я обменять матрас или вернуть деньги?
, Марина, г. Омск
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Уточнение от клиента
Покупала в магазине. Тестировала, но поспав одну ночь,поняла-не мое.
Если дистанционно покупали то можно вернуть в течение 7 дней с момента доставки ч.1ст.26.1 Закона о защите прав потребителей.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли не проживать в доме, купленном по сертификату для сирот, и сдавать его в аренду?
Здравствуйте подскажите пожалуйста я как сирота получила сертификат, и приобрела дом на сумму сертификата могу ли я в нем не проживать а числится он будет на мне и могу ли я его сдать под сдачу?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могу ли я все-таки как-то вернуть средства?
Приобрела в декабре 2025 года 2 онлайн-обучения (проф. переподготовка) в Дефектологии Проф. При подписании договора дополнительно подписывалось в пакете документов информированное согласие, что после истечения 14 дней мой добровольный отказ или нежелание проходить обучение не являются основанием для возврата средств. Сейчас спустя 4-5 мес я поняла, что не хочу работать по выбранным профилям, за все время просмотрено 1-2 лекции по обоим направлениям. Доступ они открывают ко всем материалам сразу, не поэтапно. Могу ли я все-таки как-то вернуть средства? Предлагают сейчас обменять один курс на любой другой, но не сказать, что мне это особо подходит.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могут ли забрать ребенка в 16 лет, если он уехал в другой город после окончания школы?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста могут ли забрать ребенка если ему 16 он закончил школу и уехал в другой город
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли продлить инвалидность, если в поликлинике другая страховая компания?
Могу ли я продлииь инвалидеость не меняя страховую компанию если в поликлинике другая страховая компания? Спасибо.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.