Возврат некачественного товара продавцу после выигрыша в суде

Решил купить видеокарту на Авито. Нашёл магазин (всё было подтверждено на ИП, настоящий человек, есть магазин). В итоге заказал видеокарту. Ждал несколько месяц после чего решил спросить"где мой товар?". Продавец несколько раз переносил сроки (в объявлении было до 2 месяцев). Все сроки и те которые были назначены после сорвали. По итогу магазин заблокировали на Авито. Есть сайт но там никто не отвечает. ООО "Энерджик Плейс" и выручка и владелец есть. А ответа от компании всё нету. Пришло уже 97 дней. Есть и чеки и накладная подписанная магазинов. Подскажите что делать в таком случае и куда обращаться.

Здравствуйте, мы недавно приобрели диван в комнату. Так совпало,что наша родственница рекламировала этот некачественный диван и в процессе суматохи она успела еще и заказать на наш адрес.Диван привезли,так же осмотреть его не было времени,продавец быстренько занес и оформил договор на рассрочку.Через день,приехал муж с работы и обнаружил некоторые детали ,что указывало на некачественный товар (спинка была чисто обшита на сырую ,без губок, при сидячем виде очень больно спине).Так же диван оказался очень маленьким для нашей комнаты. Как оформить возврат в таком случае,нужно ли платить за доставку на склад (возврат)