8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как наказать магазин, если не было выполнено условие акции?

Здравствуйте. Купил в магазине минимойку через интернет магазин. На сайте указывалось что проходит акция - в подарок идет шампунь. После того как пришло смс что товар готов к получению, поехал в магазин его забирать. Продавец сказал, что к сожалению шампуня закончился и его не будет. Я взял товар и оставил жалобу в книге отзывов и предложений, указав свой почтовый адрес, прошло 2 недели, а ответа нет. Дело принципа, что можно мне щас сделать????

, Алмаз, г. Уфа

Здравствуйте! В соответствии с законом о защите прав потребителей вы имеете право направить письменную претензию продавцу с формулировкой об исполнении обязательств магазина по указанной акции. В случае если продавец добровольно не исполнит ваши требования вы можете написать жалобу в Роспотребнадзор.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как наказать 14-летнего подростка за проникновение во двор дома?
Здравствуйте, 14-летний подросток лазил по забору моего дома,и проник во двор. Меня в этот момент не было дома,дома были только дети, есть камера видеонаблюдения и запись как он ходит по забору,так же видно его лицо,его как-то можно наказать?
, вопрос №4965544, Виктория, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть деньги при ошибочном списании средств с баланса за интернет и связь?
за год у меня накопилось -26000 рублей на балансе личного кабинета доступа к нему не было оказывается у меня был подключен какой-то кредитный баланс я живу в белгородской области,тут люди за сотовую связь и интернет не платят так как у нас чс грубо говоря я и не задумывался об оплате интернет работал и я не заморачивался после его отключения увидел баланс и попросил сделать перерасчет условия были,что я оплачиваю полностью 26000 после чего делается перерасчет и могу вывести их обратно в итоге баланс 19000 р. написал заявление на возврат средств выполнил весь перечень условий и пытаюсь через поддержку это все направить но к сожалению уже пятый день поддержка отвечает мне одним сообщение сообщение общего характера,напишите через 2 часа сиситема не работает якобы и так уже пятый день! на прямую звонил сказали ещё раз написать попробовать ни в какую вообще не могу вывести свои деньги
, вопрос №4964541, ростислав, г. Белгород

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли установить отцовство и вступить в наследство после смерти отца?
Я узнала имя отца месяц назад. Я ему непризнанная дочь, мама всю жизнь намеренно скрывала от меня его личность, и только месяц назад назвала. Я обнаружила, что он умер чуть больше 10 лет назад, было наследственное дело. Могу ли я вступить в наследство, если установлю отцовство и восстановлю сроки вступления в наследство по суду? Есть ли шанс, если мне на момент его смерти не было 10 лет, у меня по нему отчество с прочерков в свидетельстве о рождении, я не имела возможности для контакта, и мама утаивала его личность, чему есть много свидетелей, и она тоже подтвердит? Могу ли я одновременно с иском об установлении отцовства подать иск о восстановлении сроков исковой давности для вступления в наследство?
, вопрос №4962011, Дарья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если покупатель требует возврат товара с механическим повреждением и посторонним предметом?
Здравствуйте! У нас такая ситуация:наш магазин продал стиральную машину активаторного типа покупателю. Спустя неделю покупатель пришел в магазин и говорит,что на баку стиралки вмятина (хотя таковой не было) плюс ко всему говорит,что к стирке не имеет претензий.Всё якобы старается отлично! Получается ,человек видя якобы брак,начал стирать. Покупатель захотела вернуть товар,запросив сумму по чеку и за моральный вред. Ей отказали. Она принесла вторую претензию,но указала.что стиралка не работает.Мы провели экспертизу в сервисном центре.есть акт причины поломки:в патрубке слива воды обнаружен посторонний предмет (нижнее белье). Устранили. Теперь она говорит,что это не ее предмет.Подала на суд.
, вопрос №4960239, Елена, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
У кошки точно зубной камень тк если бы был обычный налет у нее не было бы красных десен, коричнево желтых зубов и аппетит был бы нормальным
Здравствуйте! Произошла неприятная ситуация. Мама говорит что я ерундой занимаюсь но я считаю что надо что-то сделать. Недавно я сходила в вет клинику на обследование кошечки 10 лет. У нее зубной камень а врач сказала что обычный налет причем на на отвали. Дала спрей для СОБАК я заметила это позже а не на кассе тк мне не показывали что за спрей ну я решила она же не слепая видит что кошка а на упаковке черным по белому написано спрей для собак. Мне страшно, я не знаю к кому обратиться тк похоже от мамы не будет помощи. Стоит ли этим заниматься? Я написала претензию через ии тк я сама не знаю как ее писать. Мама не поможет. Думала пойти чтобы они подписали одну а я вторую забрала себе претензию и в течении 10 дней вернут. У кошки точно зубной камень тк если бы был обычный налет у нее не было бы красных десен, коричнево желтых зубов и аппетит был бы нормальным
, вопрос №4959172, Светлана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 06.06.2016