8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли мне вернуть деньги за телефон с дефектом?

Здравствуйте , такая проблема . Купил телефон (iphone 5s) в магазине DNS, через месяц , в нем впала кнопка (Home) , я сдал его по гарантии .Через 21 день , меня попросили его забрать .Придя за ним в центр , я его осмотрел и кнопка была исправлена (но в акте написали, что дефектов не нашли ) Придя домой, кнопка снова впала, такой же дефект. Что мне делать?Можно ли вернуть деньги ?

, Елена Лебедева, г. Кемерово
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Здравствуйте, такая проблема. Купил телефон (iphone 5s) в магазине DNS, через месяц, в нем впала кнопка (Home), я сдал его по гарантии.Через 21 день, меня попросили его забрать.Придя за ним в центр, я его осмотрел и кнопка была исправлена (но в акте написали, что дефектов не нашли ) Придя домой, кнопка снова впала, такой же дефект. Что мне делать? Можно ли вернуть деньги?
Елена Лебедева

Добрый день! В данном случае основания для возврата есть, но они фактические, юридически их нет- у Вас не указанно в документах, что товар был на ремонте. Вам было необходимо не подписывать акт, где указанно, что ремонта не было.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Что делать и как вернуть деньги
Заказала мотор на Авито . Оплатила 37твс рублей . Оплата была сразу на банк ОТП по номеру карты. Мошенник скинул видео о том что якобы отправил товар но по итогу оказалось что товара нет и ничего он не отравилял а накладная транспортной компании оказалась фальшивой . Что делать и как вернуть деньги. Номер телефон недоступен по которому общались.
, вопрос №4074466, Алёна, г. Москва
Гражданское право
Можно ли как то вернуть деньги, проигранные в казино?
Можно ли как то вернуть деньги, проигранные в казино?
, вопрос №4073505, Виталий, г. Курск
Защита прав потребителей
Здравствуйте, мы приобрели светодиодную люстру, через семь месяцев она частично перегорела, можно ли вернуть деньги если она на гарантии?
Здравствуйте, мы приобрели светодиодную люстру, через семь месяцев она частично перегорела, можно ли вернуть деньги если она на гарантии?
, вопрос №4073354, Оксана, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте Как можно вернуть деньги, которые я заплатила за агентство?
Здравствуйте Как можно вернуть деньги, которые я заплатила за агентство? Они просто развели меня деньги
, вопрос №4073134, Настя, г. Иркутск
Уголовное право
Здравствуйте, я перевёл деньги мошенникам, можно ли что-то с этим сделать и вернуть средства?
Здравствуйте, я перевёл деньги мошенникам, можно ли что-то с этим сделать и вернуть средства? Сумма для меня не маленькая 50.000 рублей
, вопрос №4072671, Дмитрий, г. Москва
Дата обновления страницы 02.06.2016