8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Правомерно ли магазин отменил возврат за некачественный товар денег на карту?

магазин отменил возврат за некачественный товар денег на карту, хотя терминал чек выдал, правомерно ли это?

, Александр,
Оксана Кузьмичева
Оксана Кузьмичева
Юрист, г. Нижний Новгород

Добрый день!

Фактически магазин не вернул Вам денежные средства за некачественный товар. Обязанность магазина не выдать чек, а перечислить деньги на Вашу карту. Деньги Вы не получили, что легко подтвердить выпиской из банка. Банковские операции магазина также легко отслеживаются.

Соответственно требуйте возврата денежных средств. При отказе магазина, Вы имеете право обратиться в суд с требованием возврата стоимости некачественного товара, неустойки, морального вреда, стоимости судебных расходов.

0
0
0
0
Александр
Александр
Клиент

Дело в том, что сначала магазин не хотел возвращать деньги (купальник выгорел за неделю), но при упоминании Росподребнадзора вроде конфликт уладили. И сделали возврат на карту. Деньги не поступили. Я обратился к ним через две недели. Выдали копию чека (возврата). Банк выпустивший мою карту транзакцию не увидел. Сейчас, спустя 7 мес я обратился в магазин с просьбой предоставить выписку по счету. Они мне вместо этого вернули купальник и отписку, что у него гарантии нет. А операцию, по возврату продавец, оказывается, отменил в тот же день. Экспертизу за свой счет они делать отказались. Посоветуйте, пожалуйста, что лучше сейчас предпринять для возврата своих денег и наказания такого недобросовестного продавца. Спасибо.

Похожие вопросы
Предпринимательское право
Подскажите, правомерно ли нам отказали и что делать дальше?
Добрый день! Мною (физ.лицом) с индивидуальным предпринимателем (ИП) был заключен договор займа и договор залога, предметом которого является трактор. Трактор находился у залогодателя (ИП), который он использовал по своему назначению. Обязательства по договору займа ИП не выполнил, трактор продал. Подали заявление в МВД о привлечении к ответственности ИП. В возбуждении УД мне отказали в связи с отсутствием состава преступления. Сам должник скрывается, имущества у него нет, работы тоже, по банковским счетам движения денежных средств нет. Подскажите, правомерно ли нам отказали и что делать дальше?
, вопрос №4854515, Иван, г. Оренбург
Трудовое право
Правомерно ли это и нужно ли открывать больничный с понедельника?
Здравствуйте. Я работаю 4 дня в неделю, понедельник не рабочий день. В понедельник была госпитализация, операция и выписка. Я больничный не оформляла в этот день. А со вторника открыла больничный. Работодатель заставляет писать за свой счёт на понедельник или открывать больничный задним числом ссылаясь на свои бумажки. Правомерно ли это и нужно ли открывать больничный с понедельника?
, вопрос №4852939, частное лицо, г. Видное
ЖКХ
Правомерен ли расчет по нормативам, если я просрочил поверку газового счетчика?
Правомерен ли расчет по нормативам, если я просрочил поверку газового счетчика?
, вопрос №4852659, Александр, г. Магнитогорск
Семейное право
Правомерно ли решение пристава?
Здравствуйте. У бывшего мужа задолженность по алиментам за полгода. Пристав учёл чеки о перечислении денег на мою карту. В большинстве платежей было указано назначение платежа - на ребёнка. Правомерно ли решение пристава? Или должник должен был ещё предоставить от меня расписку /акт о принятии денег в качестве алиментов?? А если в назначении платежа ничего не было указано, пристав учёт этот платёж в качестве алиментов???
, вопрос №4852383, Ольга, г. Подольск
Трудовое право
Здравствуйте, правомерно ли препятствие свободному выходу детей и сотрудников из образовательного учреждения?
Здравствуйте, правомерно ли препятствие свободному выходу детей и сотрудников из образовательного учреждения? Заставляют выходить через рамку стационарного металлодетектора. В локальных нормативных актах ничего про выход не сказано.
, вопрос №4851156, Татьяна, г. Красноярск
Дата обновления страницы 30.05.2016