Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Правомерно ли неизвестные коллекторы требуют денег?
Добрый день. Начались звонки из "коллекторского агенства", говорят что у меня имеется задолженность перед "Ростелекомом". Обращался в "Ростелекомом", мне подтвердили что имелась задолженность, но в дальнейшем она продана неким коллекторам, назвали сумму долга, которая не совпадает с названной "коллекторами", а так же отказываются принимать оплату задолженности. Уведомлений о передаче моих персональных данных и права на взыскание с меня долга третьим лицам я не получал! Во время последнего звонка мне пригрозили увеличением суммы, если я не оплачу долг в течении трех дней, а так же передачу сведений о моем долге в налоговую, приставам, ГИБДД и моему работодателю. Когда я сказал что не получал никаких уведомление и реквизитов, меня обвинили во вранье и предложили направить реквизиты СМС-сообщением. Когда я сказал что СМС не является документом и я не уверен, что деньги дойдут куда необходимо услышал ответ "Я фиксирую отказ от оплаты" и девушка в этот момент бросила трубку. Название "агенства" я никак не мог разобрать каждый раз когда звонили, всегда были помехи, по названию "агенства" можно было найти реквизиты. Подскажите как мне поступить, дождаться следующего звонка и согласиться на СМС или чтоб "агенство" обращалось в суд?
здравствуйте,
недостаточно звонить и требовать; требование должно быть письменным и документально подтвержденным. С копией договора цессии, если верно поняла, Вас никто не «знакомил». Выплат коллекторам производить не рекомендуется, посылайте их в суд.
с уважением,
Елена