О досрочном погашении кредита
Я, Путилова Людмила Николаевна, 23.09.2014 г. приобрела в Ухте Республики Коми набор косметики Desheli у представителей компании, не являющейся торговой компанией. На приобретение косметики был оформлен кредит в ОТП банке на 2 года (кредитный договор № 2676758591) на сумму 41195 руб. с процентами сумма договора составляла 54886,37 руб.
23.10.2014 г. я внесла на счет № 40817810000187862237 в ОТП банк 42186 руб. Эта сумма состояла из суммы кредита и процентов за один месяц. Для полного досрочного погашения кредита, как оказалось, не хватило 0,21 руб. То есть остаток по кредиту по состоянию на 23.10. 2014 г составил 21 коп. Во всех банках проценты начисляются на остаток кредита, что видно из графика погашения кредита и в банке ОТП (см. Детальная информация по кредитному продукту).
По телефону 88002007005, куда я звонила 29.04.2016 г. подтвердили, что для полного погашения кредита на 23.10. 2014 г. не хватало 0,21 руб.
Однако сумму в 42186 руб. ОТП банк распределил равномерно по месяцам в счет погашения кредита и по состоянию на 05.05.2016 я, оказывается, для досрочного погашения должна доплатить 10607.04 руб., а фактически это проценты на уже выплаченную сумму.
По прошествии 1,5 года, т. е. с 20 апреля 2016 года мне начали присылать СМС и звонить о предстоящих платах за кредит. Однако предложений доплатить 0,21 руб. для досрочного закрытия кредита и предложения написать заявление о закрытии кредита мне не поступало.
Так как я была уверена, что с банком я рассчиталась кредитный договор, и чеки об оплате сейчас не могу найти, потеряла.
- OTPdirekt Internet.pdf
Заявление в банк о досрочном погашении кредита не писала, но надеялась, что внесенная сумма будет учтена в счет погашения кредита, а не числится на каком-то счету банка
Заявление в банк о досрочном погашении кредита не писала, но надеялась, что внесенная сумма будет учтена в счет погашения кредита, а не числится на каком-то счету банка
По сути действия банка правомерны.
так как, вам указала коллега выше,
т.е. надо было писать заявление, а потом вносить деньги.