Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Является ли это гарантийным случаем такая поломка?
купил инструмент пользовался аккуратно,все делал по инструкции,но как то раз при смене режущей насадки треснул корпус,хотел по гарантии все починить,а мне говорят не гарантийный случай...вот хотелось бы узнать почему не гарантийный,если я делал все по инструкции,если на заводе не учли то что может такое произойти
, Дамир, г. Казань
Алексей Шпадырев
Эксперт
Здравствуйте, Дамир!
Возможно, что это заводской брак. Но это может установить только экспертиза. Если ваш инструмент еще на гарантии, обратитесь с письменной претензией в адрес продавца на основании ст. 18 закона о защите прав потребителей. Продавец проведет экспертизу. Если вы будете не согласны с ее результатами, то сможете провести независимую и обратиться в суд для разрешения вашего спора.
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения
недостатков товара или возмещения расходов на их исправление
потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать
возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет
потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Похожие вопросы
Является ли это административнвм правонарушением?
Здравствуйте. Может ли председатель правления ТСН не принимать заявления или претензии от собственника квартиры в этом ТСН? Является ли это административнвм правонарушением?
Могу ли я уволится из армии из-за того что за два года не разу не был в отпуске, в очередном, по положенности, является ли это нарушением контракта?
Могу ли я уволится из армии из-за того что за два года не разу не был в отпуске , в очередном , по положенности , является ли это нарушением контракта ?
Вопрос: может ли водитель отказать пассажиру в поездки и законно ли это?
Здравствуйте.
Я работаю водителем такси в сервисе Яндекс.
Пассажир подал на меня иск в суд, о компенсации морального вреда в размере 200.000 руб, так как я отказал пассажиру в поездки, по той причине что пассажир был агрессивен.
Пассажир является инвалидом второй группы, незрячий. В карточке заказа, не было указано что пассажир инвалид.
Вопрос: может ли водитель отказать пассажиру в поездки и законно ли это?
Это получается что такая копеишная зарплата у него?
Здравствуйте!скажите пожалуйста,родственник с ИК ушел на сво подписал контракт,смотрим по выплатам получает то 44с копейками то 56с копейками в декабре было единственное 88 с копейкой! Контракт с ноября 2025! Это получается что такая копеишная зарплата у него?
Нужно ли это как-то подтверждать?
Родители приобрели автомобиль в 2014 году будучи в браке, машина была оформлена на отца. В 2025 году умер отец. Я отказалась от наследства в пользу матери нотариально все оформив. Мама не имеет прав и машину не водит, хочет продать автомобиль в 2026 году, после вступления в наследство. Должна ли она, в таком случае уплачивать налог 13% с продажи автомобиля? Или считается что это нажитое совместное имущество, которым родители владели более 3х лет ?
Нужно ли это как-то подтверждать ? Так как например договор купли авто у дилера, утерян в ходе боевых действий.