Как взыскать неустойку за невыполение работы?
Заказала на сайте курсовую работу, заплатила 50 % от стоимости работы, срок выполнения обговаривался, но в день когда работу должны были мне прислать пришло сообщение, что выполнить ваш заказ невозможно в связи с загруженностью специалиста. Как быть в этой ситуации? Можно ли с этой организации взыскать неустойку и как доказать?
, Олеся, г. Новосибирск