Совершен обмен на поддельный телефон. Как вернуть телефон обратно?

Добрый день. Обменял свой Айфон на смартфон самсунг s6, который оказался поддельным китайским. Продавец в переписке утверждает, что этого не знал и типа его обманули предыдущие продавцы. При встрече был устный договор обмена, однако продавец уверял меня, что меняет оригинальный телефон.

Как может вернуть телефон обратно по закону?

Меня изначально ввели в заблуждение.

20 мая 2016, 16:07, Юрий, г. Сочи

Юрий Королёв

Юрист, г. Курган

Здравствуйте. Обратитесь в магазин с письменным заявлением, в котором изложите суть и попросите произвести обмен товара. В соответствии с Законом «О защите прав потребителей» представитель организации-продавца обязан произвести обмен товара.

20 мая 2016, 18:18

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Могу ли я в таком случае потребовать за телефон деньги или замену аналогичного телефона

Купила телефон в конце марта прошлого года.Телефон раскладушка.Появмлась черная полоса,отдала в ремонт в ноябре месяце 18 числа.18 декабря получила телефон.Дома обнаружила что не работает динамик разговора,отдала снова 19 декабря.Перед новым годом мне его вернули. Телефон пол пленкой.Сегодня 7 февраля увидела на экране под пленкой коей,после ремонта! Могу ли я в таком случае потребовать за телефон деньги или замену аналогичного телефона!?

07 февраля, 13:37, вопрос №4849656, Лена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Наследство

Папа умер, я воспользовалась деньгами папы уже после смерти, могу ли я вернуть их обратно на счет что бы не было проблем

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Папа умер, я воспользовалась деньгами папы уже после смерти, могу ли я вернуть их обратно на счет что бы не было проблем. Сумма вся есть на руках.

07 февраля, 12:41, вопрос №4849600, Оксана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Недвижимость

Подскажите пожалуйста, если с согласия 2-х сторон расторгли ипотечный договор, возможно ли вернуть квартиру обратно?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, если с согласия 2-х сторон расторгли ипотечный договор, возможно ли вернуть квартиру обратно?

06 февраля, 19:25, вопрос №4849029, Ася, г. Воронеж

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Что нужно что бы его вернули обратно и он начал делать документы над опекой и дадут ли ему опекунство над мамой

Здравствуйте у моей мамы 2 группа инвалидности . Дети у нее есть но не живут с ней . И нет возмлжгости взять под опеку . Кроме брата но он находится на сво . Что нужно что бы его вернули обратно и он начал делать документы над опекой и дадут ли ему опекунство над мамой

06 февраля, 06:12, вопрос №4848285, Екатерина, г. Кострома

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Взыскание задолженности

Как вернуть деньги на карту, если ошибочно внесла сумму дважды?

Как вернуть деньги обратно на карту по ошибке два раза положила

05 февраля, 13:56, вопрос №4847559, Алена, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.