8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Есть ли возможность вернуть и получить компенсацию за телефон по истечении срока гарантии?

В марте 2015Г был куплен новый телефон. В феврале 2015Г появилась неисправность аккумулятора (доказательств тому нет, так как в сервисный центр не носила), а именно при запуске приложений телефон стал просто выключаться и не включался некоторое время, потом стал скакать % аккумулятора, даже полностью заряженый телефон через пол часа работы показывает 0% и выключается, не работает камера. Пользоваться товаром невозможно. 2 месяца назад кончилась гарантия. Каким-то образом возможно вернуть товар/отремонтировать/вернуть деньги.

Спасибо.

, Светлана, г. Саратов

Добрый день.

Не совсем понятно

В марте 2015Г был куплен новый телефон
Светлана
В феврале 2015Г появилась неисправность аккумулятора
Светлана

это как так?

2 месяца назад кончилась гарантия. Каким-то образом возможно вернуть товар/отремонтировать/вернуть деньги.
Светлана

можно. Вам будет необходимо за свой счёт провести экспертизу, если будет установлено, что вина не Ваша- то требуйте от продавца ремонт и оплату экспертизы.

0
0
0
0
Светлана
Светлана
Клиент, г. Саратов

Я извиняюсь, неисправности появились в феврале 2016Г. То есть я не могу предъявить претензию в магазин, сначала сама должна сделать экспертизу?

То есть я не могу предъявить претензию в магазин, сначала сама должна сделать экспертизу?
Светлана

Так, как гарантия кончилась- да теперь Вы сами обязаны доказать, что недостаток возник не по Вашей вине!

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Верно ли рассчитана доля наследства в квартире после смерти матери?
Здравствуйте. Нужна ваша помощь. Есть двухкомнатная квартира, оформленная на моего отца . Раньше жили в ней я, моя мама и мой отец, мама умерла в 2015 году и моя бабушка в 2018 году с нотариальной доверенностью от моего имени оформила свидетельство о праве на наследство, в котором указано, что 1/4 доля квартиры моя. Подскажите пожалуйста, верно ли что только 1/4 часть моя? Как правильно рассчитываются доли? И есть ли возможность отвоевать ещё часть квартиры?
, вопрос №4997474, Яна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли получить товар или компенсацию при отмене заказа из-за ошибки в цене на маркетплейсе?
Заказала на Яндекс маркет робот пылесос рыночная цена которого в районе 100000р. Видимо был какой-то сбой на маркете и я его купила за 3000руб. Оформила при покупки на Яндекс на него страховку. Продавец в карточки товара китайская компания. Если Яндекс отменит доставку или продавец пришлет другой товар, есть ли у меня шанс получить тот товар что я заказала и компенсацию с рыночной стоимостью чтоб я могла купить аналогичный у другова продавца
, вопрос №4996582, Джульетта, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли признать договор купли-продажи земельного участка недействительным при отсутствии межевания и скрытых объектах?
Здравствуйте! Был заключен договор купли-продажи земельного участка и подписан в МФЦ в момент совершения сделки. Тут же были переведены денежные средства продавцу. Но когда подошли на регистрацию, документы не приняли, т.к. межевание не было зарегистрировано в Реестре (хотя межевание было сделано на тот момент, оно было на диске). Когда продавец приглашала на сделку, сказали межевание уже сделано. Я ехала на сделку из другого города 2,5 часа. В результате не денег, ни участка. Я решила расторгнуть договор, т.к. они не сдержали свое обещание - сделать межевание за неделю (прошел месяц) и написала соглашение о расторжении договора. Продавец отказывается возвращать деньги и принуждает к сделке через суд, настаивая, что договор является актом приема-передачи участка. У меня на руках ни одного документа нет о сделке - всё забрали. Её агентство недвижимости стало звонить и требовать возместить расходы. Кроме того, при подготовке к суду в выписке из Реестра юрист увидела зарегистрированное здание (дом) на этом участке. На осмотре я видела этот дом, от него остались одни бревна и продавец сказала, что он нигде не числится. В договоре прописан к продаже только земельный участок и ничего более, никаких объектов не упоминается. Есть ли возможность признать такой договор недействительным.
, вопрос №4994248, Эмма, г. Вологда

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли выехать за границу на автомобиле с отметкой в СТС о территории обращения РФ?
Вопрос: с такой отметкой есть ли возможность выезда за границу? Добрый день! При регистрации автомобиля 2023 г/в Гранта в СТС в графе особые отметки внесено: "Оформлено с учётом решения совета ЕЭУ от 05.04.2022 номер 45 и от 15.04.2022 номер 77 территория обращения РФ. Вопрос: с такой отметкой есть ли возможность выезда за границу? понятно что рассматривается только Беларусия. Заранее спасибо!
, вопрос №4993002, Пётр, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли подать иск в суд для взыскания невыплаченной зарплаты?
Добрый день. Меня зовут Анастасия. Хотела бы получить бесплатную и при необходимости платную консультацию. В приложении суть вопроса, есть ли возможность подать иск в суд для взыскания невыплаченной зарплаты. Спасибо
, вопрос №4990600, Anastasia, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 19.05.2016