8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как подать жалобу на действия таможни и взыскать за ущерб?

Здравствуйте,

Подскажите пожалуйста как правильно подать жалобу на действия таможенных органов. Описываю ситуацию:

Родители выслали мне из России в Канаду детские книги весом в 20 кг. (Авиапересылка).

Книги были аккуратно и прочно упакованы в плёнку, дабы избежать повреждений при пересылке. Стоимость посылки составила 20000 руб, на эту же сумму и была оценена.

Российская таможня продержала посылку более недели, вскрыла всю защитную упаковку, побросала книжки обратно в коробку и пропустила.

В итоге, при получении, практически все книги помяты и испорченны.

Каковы должны быть мои действия? Я должна взыскать с почты страховую сумму или разбираться с таможней?

Заранее благодарю Вас за помощь.

Хорошего дня,

Кристина

    20160518_132047
    .jpg
    20160518_131844
    .jpg
18 мая 2016, 17:26, Кристина,
Елена Каравайцева
Елена Каравайцева
Юрист, г. Новоалтайск

Здравствуйте, Кристина! Если товар был застрахован, то Вам необходимо обратиться в страховую организацию для возмещения ущерба, если данный случай является страховым. Если случай не является страховым, то обращайтесь в суд с исковым заявлением о возмещении ущерба. Размер Ущерба необходимо подтвердить соответсвующей оценочной экспертизой. Кроме того, необходимо доказать, что ущерб причинен действиями сотрудника таможни.

19 мая 2016, 05:30
1
0
1
0
Консультация юриста бесплатно
Услуги юристов в Москве
Мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.
Похожие вопросы
Исполнительное производство
Как подать жалобу на них и куда?
Бывший муж не платит алименты вовремя,просрочки составляют до 1 года.Сейчас просрочка больше 3 месяцев.На мое заявление о привлечении его к административной ответственности,пристав дали отказ ссылаясь на его невиновность.Написали в ответе,что виновата фирма в которой он работает.Действия приставов не правомерны?Как подать жалобу на них и куда?
26 мая, 17:07, вопрос №3045776, Татьяна, г. Иркутск
1 ответ
289 ₽
Вопрос решен
Побои
Есть ли смысл подать жалобу в УСБ и далее, если следователь будет проявлять настойчивость?
Добрый день! Дело о причинении тяжкого вреда здоровью по неосторожности закрыли за примирением сторон более года назад. В момент следствия моей дактилоскопии не проводилось. Спустя год, после прекращения дела, мне звонит следователь и требует явиться для проведения дактилоскопии. Угрожает, что если я не приду добровольно, то они будут звонить и приходить на работу (я сотрудник Банка). В данный момент нахожусь на 4 месяце беременности. Поступают звонки и сообщения следователя с угрозами моей неявки на дактилоскопию. («Будем звонить на работу, придём на работу, домой, хотели по хорошему, раз Вы не хотите, значит так будет...» дословно). При просьбе вызвать меня повесткой- вызовем... и тишина, затем снова звонки и сообщения с требованием явиться. Из ФЗ 128 лица подлежащие обязательной дактилоскопии: «...подозреваемые в совершении преступления, обвиняемые в совершении преступления, осужденные за совершение преступления, подвергнутые административному аресту; совершившие административное правонарушение, если установить их личность иным способом невозможно...» Уголовное дело прекращено по нереабилитирующим основаниям, но и лицом, указанным в ФЗ на данный момент я не являюсь. Правомерны ли действия следователя? Есть ли смысл подать жалобу в УСБ и далее, если следователь будет проявлять настойчивость?
21 марта 2020, 06:30, вопрос №2719693, Екатерина, г. Архангельск
4 ответа
Защита прав потребителей
Куда и как подать жалобу на автосервис, где нанесли ущерб имуществу?
куда и как подать жалобу на автосервис, где нанесли ущерб имуществу (потеряли секретный болт) и отказались возместить?
10 мая 2016, 15:19, вопрос №1246834, Дмитрий Grankin, г. Москва
1 ответ
ДТП, ГИБДД, ПДД
Как подать иск виновнику ДТП и взыскать ущерб?
Взыскать ущерб с виновника дтп. Есть ли возможность оплатить услуги по результату, например процент от суммы взыскания?
12 февраля 2016, 16:58, вопрос №1141455, Иван Павлов, г. Санкт-Петербург
1 ответ
300 ₽
Вопрос решен
Все
Как подать жалобу на таможню?
Добрый день! Из всеми известного магазина, в Китае, был осуществлён заказ. Товар успешно был отправлен 4 декабря 2015 года, и прибыв на территорию России 8 декабря, уехал на таможню во Внуково (г. Москва) 11 декабря. С тех пор, посылка находится там. На дворе 18 января 2016, больше месяца я жду товар. Звонил на таможню, сказали "в течение пары дней трек-номер обновится и товар последует в указанное место". Но, ничего не обновилось и я все еще жду. Вопрос такой: как подать жалобу на таможню? Все мыслимые сроки Защиты покупателя (на сайте-магазине) просрочены, продавец в шоке от такой ситуации и продлевает постоянно срок (он заинтересован, чтобы я получил товар). Или же потребовать компенсацию?
17 января 2016, 23:39, вопрос №1103924, Вадим, пгт. Талакан
3 ответа
Дата обновления страницы 18.05.2016