8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возможно ли вернуть деньги за некачественный телефон?

Добрый день! подскажите что мне делать?вчера купила телефон texet X-quad ТМ-4503 в мегафон, по дороге он сел полностью, пришла домой зарядила, часа 3 заряжался, после включения столько же проработал и снова сел.все три часа приходили оповещения о ЧС с непонятным содержанием и два раза телефон уходил на перезагрузку. за сутки я телефон два раза зарядила. этих оповещений пришло около800 шт. интернет ловил ужасно плохо выкидывал из страницы, хоть и заявлен 3G.сегодня я отдала телефон в салон они составили акт о приеме товара и отправили на экспертизу. сказали через 21 день придет извещение о том заводской ли это брак.что мне делать в такой ситуации?я бы хотела обменять на другой или вернуть деньги

Показать полностью
, Анна, г. Москва
Александр Кузнецов
Александр Кузнецов
Юрист, г. Самара

Здравствуйте!

Вам нужно ждать результаты экспертизы, по ее результатам уже принимать решение.

0
0
0
0
Марат Шарипов
Марат Шарипов
Юрист, г. Москва
Возможно ли вернуть деньги за некачественный телефон? Добрый день! подскажите что мне делать? вчера купила телефон texet X-quad ТМ-4503 в мегафон, по дороге он сел полностью, пришла домой зарядила, часа 3 заряжался, после включения столько же проработал и снова сел.все три часа приходили оповещения о ЧС с непонятным содержанием и два раза телефон уходил на перезагрузку. за сутки я телефон два раза зарядила. этих оповещений пришло около800 шт. интернет ловил ужасно плохо выкидывал из страницы, хоть и заявлен 3G.сегодня я отдала телефон в салон они составили акт о приеме товара и отправили на экспертизу. сказали через 21 день придет извещение о том заводской ли это брак.что мне делать в такой ситуации? я бы хотела обменять на другой или вернуть деньги
Анна

Скорее всего будет отказ. И предложат ремонт за свой счет.

В этой случае — Вам надо обратиться в независимую оценку и если она подтвердит производственный брак, например, тогда писать претензию и подавать в суд.

Удачи!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Взыскание задолженности
"Алминистратор онлайн школ", курс оплачен не полностью из 100000 рублей 78000, но мне отказываются вернуть деньги
Доброй ночи. Я хочу вернуть деньги за онлайн курс у ИП Луценко С.В. "Алминистратор онлайн школ", курс оплачен не полностью из 100000 рублей 78000, но мне отказываются вернуть деньги по причине отсутствия полной оплаты, заявление на возврат написала на 5 день и отправила по указанному в оферте адресу электронной почты, 24.04.3024 прошло ровно 45 рабочих дней как указано в оферте в течении которого денежные средства должны вернуть. Напишите если есть подобные дела, стоимость консультации и дальнейшее взаимодействие. Спасибо.
, вопрос №4098928, Ольга, г. Москва
Гражданское право
Можно ли вернуть деньги в такой ситуации?
В телеграмм канале начался аукцион на денежные средства, условия были такими, что кто больше скинет денег тот Здравствуйте, у меня сегодня произошла следующая ситуация. В телеграмм канале начался аукцион на денежные средства, условия были такими, что кто больше скинет денег тот и получает денежные средства и возврат своей ставки. С моей кредитной карты были списаны более 50тыс.руб, переводы выполняла не я, вообщем мой телеграмм аккаунт и Сбербанк онлайн были взломаны мошенниками, я связалась с администратором данного аукциона, объяснила причину, отвечала мне девочка по голосу лет 16 не больше, не могла и связать нормально предложение, после того как я сказала что пойду подавать заявление в полицию, она пыталась запугать меня каким то своим юристом, после чего диалог был полностью очищен ею же. Можно ли вернуть деньги в такой ситуации?
, вопрос №4098837, Юлия, г. Москва
486 ₽
Уголовное право
А так же возможно ли смягчить это наказание?
Здравствуйте, 4 месяца назад я выпивал на квартире с двумя девушками и другом. В какой то момент одна девушка уеденилась с другом в ванной комнате. После я заснял на сотовый телефон их интимную близость, а так же передав телефон другу он заснял от первого лица. После, по инициативе друга, я переслал ему это видео в соц.сети Вк( больше ни кому не скидывал и не хранил данное видео). Сейчас эта девушка написала заявление. Меня сегодня допросили и в процессе сказали, что мне грозит срок до 2ух лет. Уже после допроса выяснилось, что друг перекинул это видео брату, а у брата это видео нашла какая то особа и так же распростронила. Какое наказание скорее всего вынесет мне суд? А так же возможно ли смягчить это наказание?
, вопрос №4098669, Алексей, г. Москва
Защита прав потребителей
Правомерно ли требовать деньги с дизайнера?
Добрый день, делается дизайнерский ремонт под ключ. Ведется авторский надзор, дизайнер закупила керамогранит в квартиру, после его укладки осталось лишних 7 плит керамогранита. Каждая плита в районе 3500 тыс. рублей. Срок возврата уже прошел и вернуть в магазин не получится, после укладки керамогранит был убран на лоджию и простоял 3 месяца. Заказчик , только сейчас узнал об этом. В такой ситуации кто должен вернуть деньги за лишний закупленный керамогранит заказчику? Возможно ли это ? Правомерно ли требовать деньги с дизайнера?
, вопрос №4096849, Марина, г. Москва
Гражданское право
Хочу узнать возможно ли это и как сделать?
Здравствуйте, купила курс на этом сайте, развели как бабку...https://designiter.ru. Оплатила рассрочкой, но деньги вернуть не смогу если верить договору, да и до конца обучения остался месяц, я практически ничего не прошла, а это vip-наставничесто пустой звук, на вопросы по темам отвечали словами из видеоуроков, а не полными ответами. Я крайне недовольна данным курсом и наставничеством, проходить его я не буду скорее всего, а деньги хочется вернуть... 124к всё-таки... Хочу узнать возможно ли это и как сделать?
, вопрос №4096774, Виктория, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 15.05.2016