Невыполнение сроков доставки по договору.
Добрый день.Проблема такова: Заказали мебель под заказ через каталог в фирме 27 июня , в течение 14 рабочих дней должны были доставить мебель(+5 рабочих дней возможная задержка,указанно в договоре).При оформление договора не сказали,что в течение 2 рабочих недель,а сказали что просто в течение 2 недель.Прошло 3 рабочие недели,заказ не доставлен.Уведомили через 3 дня,что такие кровати не выпускают,предложили другую.На данный момент 23.07.2012,кровать до сих пор не доставили.Обещают через 5 дней.Можно ли расторгнуть договор,и вернуть деньги,и потребовать компенсацию с магазина,или же сразу идти в суд?
Подскажите еще пожалуйста, как нам правильно оформить претензии к магазину