8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я вернуть деньги за телефон, чехол и защ. экран?

Здравствуйте!

подскажите, могу ли я вернуть деньги за телефон, чехол и защ. экран?

02.07.15г Купил телефон за 18000р + 1000р чехол + 1000 р защитный экран (чек имею)

07.03.16 сдал по гарантийному талону (причина - не работает микрофон)

15.04.15 вернули (заменили системную плату)

сейчас на экране появилась рябь и иногда подвисает и при загрузке расплывается изображение (после сброса к заводским настройкам проблемы остались)

Могу ли я вернуть деньги в сервисном центре - гарантийный срок по гарантийному талону не закончился (гарантийный талон, чек и акт выполненных работ по починке телефона у меня на руках)

Показать полностью
, Вадим, г. Москва
Александр Кузнецов
Александр Кузнецов
Юрист, г. Самара

Здравствуйте!

Сколько дней и раз находился у вас телефон на ремонте.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Настаивайте на существенном недостатке и возврате средств.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Могут ли коллекторы выставлять паспортные данные и сумму долга с моей фотографией в интернете?
Могут ли коллекторы выставлять паспортные данные и сумму долга с моей фотографией в интернете?
, вопрос №4111771, Марина, г. Москва
Семейное право
Здравствуйте, такой у меня вопрос, могут ли родители смотреть телефон как бы на проверку если сам подросток владеющим телефоном отказывается, а телефон куплен за 7 тыщ
Здравствуйте, такой у меня вопрос, могут ли родители смотреть телефон как бы на проверку если сам подросток владеющим телефоном отказывается, а телефон куплен за 7 тыщ. рублей, 5 тыщ. - от Бабушки от пенсионного фонда, а 2 тыщ. от 2 друга и как бы денег от родителей тут нету.
, вопрос №4110946, Даниил, г. Волгоград
Защита прав потребителей
Могу ли я его вернуть и получить деньги?
Купил питбайк, с магазина мне он не нравится, очень плохая техника за свои деньги. Не горит лампочка на фаре консультант сказал так и должно быть в интернете у той же модели фара горит исправно, в бензобаке нашёл фантик от конфеты(в договоре лампочка не идёт в гарантию) . Так же не выдали сервестную книжку и гарантийный талон, а в договоре написано что должны сохранить это всё на срок гарантии ещё в договори написано если этих документов нету то продавец в праве отказать от гарантии. Могу ли я его вернуть и получить деньги? Гарантийный срок в договоре 14 календарных дней (прошло 2 месяца с момента подписи договора) на сайте товара написано гарантия 3 года
, вопрос №4110414, Илья, г. Иркутск
Гражданское право
Здравствуйте я написал мцко ниже базового 33% 35% это базовый, могут ли на 2 год остатвить, и дадут ли исправить на следующем году 8 классее, я уезжаю раншье школы иза этого
Здравствуйте я написал мцко ниже базового 33% 35% это базовый, могут ли на 2 год остатвить, и дадут ли исправить на следующем году 8 классее, я уезжаю раншье школы иза этого
, вопрос №4110011, Амир, г. Москва
Налоговое право
Здравствуйте я получил налоговый вычет за преобретение жылья 16 тысячь за 2022 год могу ли я подать за 2023 и если могу то когда
Здравствуйте я получил налоговый вычет за преобретение жылья 16 тысячь за 2022 год могу ли я подать за 2023 и если могу то когда
, вопрос №4109592, Евгений, г. Иркутск
Дата обновления страницы 10.05.2016