Как пожаловаться на продавца, продавшего восстановленный Айфон 6 как новый?

Здравствуйте. Купила новый айфон,но через полгода он отключился и больше не включается. Отдала в магазин на экспертизу по гарантии. Скажите, если это заводской брак,я могу требовать возврат денег?! Они мне говорят нет, так как прошло 15 дней!

Добрый день! позавчера (1 июля) я купил себе новый телефон в магазине Piter Gsm. Осмотрел, убедился, что нет косметических дефектов и забрал домой. Позже выяснилось, что у телефона как я понимаю есть технический брак. очень плохо работала функция свайпа, чтобы открыть шторку уведомлений. Сначала я подумал, что после переноса данных с другого айфона нужно время, чтобы оптимизироваться, но после двух дней ничего не поменялось. Я даже сбросил телефон, чтобы точно убедиться. Подскажите пожалуйста, смогу ли я вернуть полную сумму денег? после покупки мне выдали гарантийный талон, но я не совсем разбираюсь в этой теме, уж очень много нюансов если нужно я могу приложить видео, где я показываю что телефон не выполняет функцию а так же гарантийный талон

Здравствуйте!На вайлдберис, сын приобрёл в рассрочку айфон.Первый платёж был внесён .Отзывы покупателей,об айфонах у данного продавца отрицательные.У айфона греется батарея.Мы списались с продавцом, о возврате айфона.Но продавец провел независимую диагностику,сказал,что батарея в норме,и хочет отправить ,нам обратно через СДЭК.Могу ли я отказаться и не забирать из СДЭК айфон?Спасибо.

Здравствуйте. Купил сцепление *на будущее* для автомобиля через сайт авито в 19.12.2022 г, т.к было не понятна ситуация на тот момент с автозапчастями и санкциями. В объявлении было указано, и до сих пор висит, что деталь новая и оригинальная. https://www.avito.ru/kotlas/zapchasti_i_aksessuary/komplekt_stsepleniya_accent_elantra_i30_i40_sonata_2498784976?utm_campaign=native&utm_medium=item_page_ios&utm_source=soc_sharing В переписки просил специально проверить по вин коду подходит или нет. Деньги отправлял физику на карту 36 тысяч Леониду Сергеевичу С. , а в документах на отправку указан ИП Шестаков Владимир Александрович. Прикрепляю документы на отправку. Далее в 2026 в июне старое сцепление пришло в негодность, и решил приобретенное сцепление установить. Установку решил сделать через официального дилера KIA (Фаворит Моторс). Я отвез все необходимые детали для установки. Позже мне перезвонил дилер, и сказал, что сцепление (робот), не проходит адаптацию, т.к. оно не оригинальное и судя по всему восстановленное. Хотя визуально с этикетками и т.д. точь-в-точь, как оригинальное, только специалист в этой области может разобраться. В итоге мне пришлось покупать новое сцепление в другом магазине и отвозить к дилеру. Его установили. Официальный дилер согласился сделать акт-дефектовки и указать, что привезенное изначально сцепление не соответствует качеству и это подделка. Я написал продавцу, что его сцепление подделка, а он отрицает, мол с ним все должно быть хорошо, никогда такого не было, столько лет работаем. Почитал негативные отзывы об этом продавце, а там таких бедолаг очень много. 1. Есть ли правовые инструменты вернуть деньги за поддельную проданную деталь ? Если да, то какие шаги я должен сделать. 2. Не прошел ли срок давности? Как я читал, что срок исковой давности в соответствии с 2 статьи 472 ГК РФ, что начала исчисления срока исковой давности является не покупка или начало использования товара, а обнаружение его недостатков и уведомление об этом продавца. 3. Могу ли я дополнительно обратиться в налоговую, что компания принимает деньги через физическое лицо (другое лицо) путем перевода денег, а не через ИП. Тем самым чтобы осуществили проверку данной компании на предмет незаконного уменьшения налоговой базы.