8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Можно ли обменять пневматический ПМ на точно такой же, только новый и исправный?

Можно ли обменять пневматический ПМ(пистолет Макаров) на точно такой же, только новый, по причине его неисправности, в Интернет-магазине??? Очень хлюпенький предохранитель, он разбалтывался, его один раз уже ремонтировали. Пользоваться(Стрелять) таким оружием, с неисправным предохранителем, просто - НЕЛЬЗЯ, я уже не говорю, что его можно носить заряженным, в кобуре, может случайно выстрелить.

, Максим Александрович Еремин, г. Тверь

Максим Александрович, уточните:

— кто уже ремонтировал ППМ,

— дату получения товара,

— гарантийный срок,

— какие документы по товару у Вас есть.

0
0
0
0
Максим Александрович Еремин
Максим Александрович Еремин
Клиент, г. Тверь

ППМ ремонтировал сам Интернет-Магазин(сервисный центр), который и продавал ППМ. Дату получения товара вспомнить не предоставляется возможным, давно это было. Гарантийный срок, если я не ошибаюсь - 6 месяцев. По товару у меня есть тока сам чек и выписка из статьи 13 Об Оружии и всё и сам пистолет, коробка к нему.

Вы можете требовать замены ППМ на новый. Но здесь важны сроки получения товара после оплаты. Для заметки — Сколько товар был в ремонте на столько и продлевается гарантия.

Вариант 1 Гарантия действует.

Требуете обмена на новый в связи с существенным недостатком (вновь проявился тот же недостаток после ремонта).

Вариант 2 Гарантия истекла.

Если установлен гарантийный срок менее 2 лет, то с требованием замены на новый можно обращаться, но, если докажете, что недостаток возник до передачи Вам товара. Это может сделать только эксперт. Можно обратиться в торгово-промышленную палату. Стоит 2-3 тысячи.

Требуете тоже самое, как в варианте 1, плюс возмещения расходов на экспертизу.

Претензию с требованием отправляете почтой с уведомлением и описью вложений (копии чека, экспертизы, гарантии, реквизиты счета). Ответ должны дать через 10 дней после получения письма продавцом.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли купить один дом за счет материнских капиталов невестки и свекрови?
Можно ли купить 1 дом за счет двух капиталов (невестки и свекрови)?
, вопрос №4964759, Евгения, г. Новосибирск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли внести изменения в цену договора купли-продажи недвижимости?
Здравствуйте. Была сделана сделка (договор) по купли продажи дома и земельного участка. В договоре указана была неправильная сумма. 1 мл за дом и 1 мл за участок. Должны было быть по 500тыс. Не знали что может облагаться налог. И этот дом продали другому человеку ещё раз и заключили с ним новый договор о купли продажи. Можно ли внести изменения в ценовую категорию в старом договоре? И есть ли выход?
, вопрос №4963093, Шамиль, г. Тамбов

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли обменять подарок в магазине при наличии электронного чека?
Подруга подарила сковороду диаметром 28см, могу ли я поменять на такую же только 26см, при наличии электронного чека, т к подруга чек выкинула?
, вопрос №4961416, Татьяна, г. Ростов-на-Дону

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если фирма затягивает сроки установки остекления балкона?
В одной из фирм заказал остекление балкона. После замера, позвонил менеджер и озвучил стоимость. И еще я спросил, смогут-ли они закончить работы за один день, так как у меня собака спит только на балконе и больше спать нигде не желает (балкон застеклен). Ответили что за день справятся. Меня это устроила и поэтому решил заказать работы в этой фирме. При заполнении менеджером бумаг заказа, 15.04.2026 г., была озвучена сумма предоплаты (70%) от полной суммы, (я оплатил даже больше, примерно 75%) и срок установки-с учетом изготовления конструкции остекления на заводе 3 недели обещали остеклить 15.05.2026 г. Правда в бумагах заказа этот не прописано-все было сказано на словах. До 15 мая никаких звонков из фирмы не последовало, хотя должны были позвонить и договорится о дне установки. 15.05.26 позвонил сам. Сказали окна, пришли, 18.05. 26 г. мы вам позвоним и договоримся на какой день. В понедельник позвонили, сказали заболел монтажник , работать некому, позвоним позже и договоримся. Позвонили вво вторник и предложили установку на 22.05. или 26.05. Я согласился на 22.05. Но 21.05 позвонили и сказали , что только завезут конструкцию и что успеют, то и сделают, так как один монтажник все еще болеет. Меня это не устроило, так как я им сразу говорил, что собака в квартире принципиально не спит, и поэтому остеклить надо до ночи, за день. Они опять сказали перезвонят сегодня, но так никаких звонков от них нет сегодня. И я чувствую, что и дальше будут " кормить меня завтраками". Можно-ли что-то сделать в такой ситуации? На руках только номер заказа и чек на предоплату. Спасибо.
, вопрос №4960220, Сергей, г. Асбест

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли одновременно подать в суд иск об установлении отцовства и восстановлении сроков на получение наследства (соединенный иск)?
Можно ли одновременно подать в суд иск об установлении отцовства и восстановлении сроков на получение наследства (соединенный иск)? Я непризнанная дочь, моя мать намеренно утаивала от меня личность отца, при жизни он меня не признавал, и умер, когда я была малолетней. То есть это не признание отцовства, а именно установление биологического родства.
, вопрос №4958543, Дарья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 11.05.2016