Добрый день.
Как правило, по Тинькофф Банк работает по следующей схеме: заявка клиента (телефону или через сайт), согласование приезда курьера, курьер приезжает — все оформляет, фотографирует клиента вместе с паспортом и договором, оставляет карту, для пользования картой нужно ее активировать — позвонить в банк — получить пин код, только после этого вы становитесь клиентов банка и становитесь должны за обслуживание карты/кредита. Закрывается карта также по звонку. При оформлении кредита/кредитной карты Тинькоффбанк еще звонит вашему работодателю или родственнику. Все проверяется.
Конечно, давать фото паспорта постороннем было довольно опрометчиво. Современные мошенники много чего «веселого» могут сделать.
Для снятия сомнений лучше позвонить в банк и уточнить действия представителя и стадию заявки на кредит.