8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Могли интернет магазин подавать на нас в суд?

Здравствуйте! Заказали кухонный гарнитур в интернет-магазине. При приемке товара убедились в целостности упаковки не вскрывая её. При распаковывании выяснилось, что товар не соответствует размерам и фасону. Обратились с претензией к продавцу с просьбой возврата товара, в связи с несоответствием поставленного товара заказанному. В ответ те сослались, что нам в офисе все было показано и все документы мы подписали и видели, что подписывали. Мы обратились в суд с исковым заявлением. Где заявили о взыскании стоимости товара, судебных расходов, штрафа, компенсации морального вреда. В иске нам отказали во всех выплатах. Кухонный гарнитур мы установили какой есть, все доделали за свой счет. Больше никуда не заявляли, жалоб никаких не писали. Через некоторое время этот интернет-магазин подает на нас в суд, для взыскания с нас судебных расходов (сумма почти равна стоимости кухонного гарнитура). Подскажите, пожалуйста, что можно сделать в нашей ситуации?

Показать полностью
, лариса, г. Екатеринбург

Лариса, Вы можете подать возражения и снизить судебные расходы. Так как Вы проиграли и Решение вступило в силу, расходы взыскиваются правомерно. Но снизить их до минимума возможно. Нужно проверить, кто взыскивает расходы (какое лицо), как оформлены документы. Вам необходимо проверить все приложенные к заявлению документы.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как подать в суд на интернет-магазин без юридического адреса при возврате товара?
Куплено платье через интернет-магазин. Оплата переведена, платье доставлено. Как доставили вытащила его посмотреть прямо перед водителем. На нем были следы от ручки и пятна (будто ношенное). Я вернула водителю и написала магазину чтоб забрали платье. Магазин сказал что это ерунда и что не будет принимать обратно. Но я все равно отправила (через автостанцию в другой город). Далее магазин исчез (перестали отвечать). Подала на них в суд. Адрес магазина не известен. Написала предположительный из комментариев (это интернет-магазин). Суд сделал запрос на имя человека кому переводились деньги (мужчина), но магазин принадлежит девушке, она себя показывает без лица. Есть живые отзывы (я писала их клиентам даже чтоб уточнить адрес), видно, что работающий магазин, но онлайн, их адрес никто не знает. Мое платье они получили и выставили в сторис на продажу (поняла, что мое так как написано подрезано на такой-то рост - мне подрезали на мой рост). Мне они сказали у нас нет возврата или только после того как мы продадим его вернем деньги. В итоге выставили на продажу, а мне сказали что не получили возврат. При том месяц не отвечали на смс, но как сказала что подключу юриста ответили. Отрицали получение платья, но когда сказала подам в суд, то сказали давайте мы сошьем вам что-нибудь другое. Я отказалась и потребовала вернуть деньги, но они отказались. Сейчас проблема в том на кого подать в суд? Подала на мужчину на чье переводились деньги, суд сделал запрос, оказалось, что он прописан в высокогорном селе (скорее всего, она его карту использует для переводов). Суд сказал что им не подсуден этот адрес. Как подать на сам магазин, чтобы суд был в городе? В горное село ехать не смогу. Или что нужно делать, на кого подать, если на странице магазина нет адреса так как онлайн. Подскажите пожалуйста.
, вопрос №4961860, Карина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могу ли подать в суд на некачественную услугу, приведшую к гибели растений
Здравствуйте Купил в питомнике разнообразные хвойные растения. Оплатил и посадку, некоторые растения с гарантией. ВСЕ растения спустя год выглядят больными, что-то уже выдернуто, так как умерло. То, что сажал сам, будучи дилетантом выглялит явно лучше и дает побеги. Даже то, что купил в этом же питомнике. Обратился на 5 дней позже срока гарантии. По моему мнению, посадка прошла некачественно, с нарушением условий. Не учтены особенности грунта. Что мне делать? Могу ли подать в суд на некачественную услугу, приведшую к гибели растений.
, вопрос №4961312, Сергей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли заменить алименты в твердой сумме на процент от зарплаты?
Мыс мужем воспитываем ребенка. Бывшая жена мужа подала на алименты в твердой сумме на их общего сына - прожиточный минимум по региону. Сыну 16 лет. У мужа зарплата 27 тысяч рублей. Тск на 18 с лишним тысяч. Муж работает постоянно и заработок постоянный. Можем ли мы просить суд присудить алименты в процентном отношении?
, вопрос №4959143, Руслана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Назначен суд, могу ли я на суде отказаться от примирительной?
Здравствуйте, я потерпевшая, у обвиняемого ст. 119 ч. 1, на предварительном следствии, подписала с ним примирительную, он практически заставил написать, обещая, что будет всё хорошо, и возместит ущерб, но ничего так сделано и не было. Назначен суд, могу ли я на суде отказаться от примирительной?
, вопрос №4958311, Анна, г. Костомукша

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли подать возражение на исковое заявление после окончания судебного заседания?
На заседании в суде я не возражала на приобщении истцом иска могу ли я после суда подать возражение на иск
, вопрос №4957785, Анжелика, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 06.05.2016