Как оформить досрочную пенсию

В марте я воспользовалась кредитной линией Тинькофф банка. Это не кредит в классическом понимании, но что-то похожее. Сумма была взята на 5 лет, это 60 платежей. График сначала такой и был. Но начиная с первых досрочных внесений началась ерунда, то после досрочного частичного погашения увеличивается ежемесячная сумма выплат, то увеличивается количество платежей, то все сразу. На данный момент платежей 66, после последнего досрочного внесения опять ежемесячный платеж вырос. Я делала несколько обращений в поддержку, последнее было 4 июля. По нему до сих пор нет ответа, более того, обращение удалилось. До этого ставилась дата, "ваш вопрос будет решен до такого-то числа", и ближе к дате "нам необходимо больше времени, предоставим вам ответ до следующей даты". И такими уведомлениями меня кормят с начала июля. Хотелось бы узнать, какие есть меры воздействия и что можно сделать, чтобы таки решить вопрос.

Здравствуйте, как взыскать долг по займу физического лица, у должника нет денег и имущества, кроме пенсии, и она намерена подавать на банкротство, всё имущество было переписано на других лиц до суда. Купили у должника квартиру, не зная, что она является должником, квартиру не смогли оформить, так как имелись задолженности и деньги не вернула, в месяц сумма взыскания не более 80 рублей.

Пенсионерка оформила нотариальную доверенность на свою дочь , с правом передоверия, для получения пенсии, а та,в свою очередь, передоверила мне, тоже нотариально.Т.к. они обе уехали из города надолго. На почте отказываются мне выдавать пенсию, мотивируя это тем,что таких доверенностей не бывает. А их юрист затребовал у меня основную доверенность,которой ,конечно, у меня нет, т.к. она выдавалась не на мое имя и запретил работникам почты выдачу пенсии. Правомерны ли действия работников почты? Имеет ли право давать такие указания юрист почты России работникам и требовать от меня доказательства подлинности доверенности,выданной мне, ставя под сомнение действия гос.нотариуса? Имеет ли право почта не выдавать пенсию вообще? Спасибо.

Здравствуйте ! В госуслугах у меня написано, что основание для досрочного назначения пенсии п.6 ч.1ст. 32 - 1 год. Что это значит, я могу через год идти на пенсию. Я с 1970г. Стаж написан 31 г. и 5 месяцев. Как это понять?