Как вернуть денежную сумму, уплаченную за некачественный товар?
Здравствуйте!
28 апреля 2016 года мы купили в специализированном магазине мужские джинсы. Кассовый чек имеется. 1 мая проявились следующие недостатки: разошлась металлическая молния и разошелся шов, которым пришит сзади на поясе кожаный лейбл с названием фирмы-изготовителя . Каковы наши права, учитывая, что замена молнии на новую повлечет за собой изменения внешнего вида изделия с лицевой стороны, т.к. для пошива джинсовых изделий используется специальное швейное оборудование, обеспечивающее качество и внешний вид отделочных строчек. Так же нет возможности заменить джинсы на новые, т.к. в наличии в магазине нет изделия нужного размера.
Спасибо!