Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Могу ли я требовать обмен, если ремонт товара обходится дороже 50% стоимости товара?
Здравствуйте!
Купил телефон, через некоторое время начал зависать и перезагружаться. Сдал по гарантии в АСЦ, проблему обнаружили, заказали системную плату. Она стоит более половины стоимости телефона. Есть ли какая-нибудь статья в Законе РФ или ГОСТ, что во время гарантийного срока, если обнаруживается недостаток и ремонт обходится дороже 50% стоимости товара, то я могу написать претензию в магазин и потребовать возврат денежных средств или обмен?
, Иван, г. Брянск
Александр Кузнецов
Здравствуйте!
Если у вас гарантийный случай, то ремонт должен быть бесплатный. По причине чего с вас требуют денег за ремонт?
Похожие вопросы
Если подать в суд на клинику, какую сумму можно получить?
Добрый день, подскажите пожалуйста можно ли требовать моральный ущерб и какую сумму?
Ситуация:
Ходила на процедуру ГСГ
1. Со мной очень грубо обращался врач и хамил,
2. Мне сделали укол , после которого у меня образовался инфильтрат который воспалился! И я его сейчас лечу
Позвонила в клинику и пожаловалась, они предлагают вернуть пол стоимости услуги - это около 3500
Вы считаете это достаточно?
Если подать в суд на клинику , какую сумму можно получить?
Могу ли я требовать доставки товара и возмещения морального ущерба
1 апреля 2024 г мною был совершен заказ 0134576813-0019,в составе которого были две видеокарты,примерный срок доставки был с 21 - 26 апреля.Все время с 1 - 21 апреля статус заказа был:"Передается в доставку",несколько раз спрашивал у бота ОЗОН не задержатся ли сроки доставки,бот говорил что :" Да, заказ 0134576813-0019 доставят вовремя — 21–26 апреля. Даже если статус заказа долго не меняется, мы привезём его вовремя. Получить заказ раньше указанной даты не получится. Мы отправим вам уведомление, когда покупки можно будет забрать. " Заказ был отменен по причине :"Возникли сложности при выполнении заказа
Что-то пошло не так на этапе сборки или доставки. Это редкий случай — заказ можно повторить",что противоречит 310ст гк рф,а по ГК РФ Статья 487 я могу требовать доставки товара.Сотрудники говорят,что товар нет возможности отправить по независящим от них причинам и смахивают на 416 статью пункт 1 .Могу ли я требовать доставки товара и возмещения морального ущерба
Могу ли я его вскрыть может вместе с участковым, сделать там ремонт и пользоваться им?
Здравствуйте. Между домами стоит неохраняемый ГСК. Часть земель под гаражи взята в аренду, часть гаражей стоят неофициально. Так один из гаражей и земля под ним не зарегистрирована в росреестре. Хозяин более 10 лет не появляется, связи с ним нет. Я хочу оформить землю под этим гараже в аренду у администрации. Если они одобрят, то что мне делать с этим гаражем. Могу ли я его вскрыть может вместе с участковым, сделать там ремонт и пользоваться им?
С меня не требуют денег за ремонт устройства. Просто это моё любопытство, что будут менять. Менять будут системную плату, абсолютна бесплатно. Но так как её нет в наличии в АСЦ, то её заказывают, она очень дорогая и стоит больше 50% стоимости устройства.
Меня интересует другой вопрос: есть Закон или ГОСТ в РФ, что если ремонт обходится дороже 50% стоимости устройства, мне магазин должен обменять или вернуть деньги?
Магазин просто не будет работать себе в убыток, и вернет вам деньги за товар ненадлежащего качества или произведет ремонт.
статья 18 ЗЗПП
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: