Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Вторичная поломка мобильного. На что имею право?
Здравствуйте, скажите имею ли я право потребовать замену телефона при повторном появлении дефекта после ремонта?
Уточнение от клиента
Телефон был взят в кредит
, Станислав, г. Москва
Алексей Саченков
Здравствуйте, скажите имею ли я право потребовать замену телефона при повторном появлении дефекта после ремонта?
Станислав
Так как в товаре в таком случае обнаружен существенный недостаток- Вы имеете право на обмен или возврат!
существенный недостаток товара (работы, услуги) — неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки;
Телефон был взят в кредит
Станислав
В таком случае:
Статья 24. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества
5. В случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.